因為有一筆訂單用了蝦幣折抵一百元 但賣家因為有缺貨所以寄件編號過期不能用了 說請我取消重新下單 請問這樣本來用去折抵的蝦幣會退回嗎? 感謝解答! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.64.12 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1632305207.A.AF3.html 推 BlancoBT: 會 27.247.11.197 09/22 18:22 推 ayabego: 回的 101.9.131.87 09/22 18:27 → ayabego: 會的 101.9.131.87 09/22 18:28 推 a923675: 會，過幾分鐘再看就有了 110.30.64.20 09/22 18:46 → imlavender: 會 優惠券也會返回 27.51.1.178 09/22 20:06 推 YiYiKao: 原本月底要到期的蝦幣，取消訂單退回之 36.239.117.58 09/24 19:22 → YiYiKao: 後期限也會跟著更新喔 36.239.117.58 09/24 19:22 雙十一馬上就要來了，很多人都準備在這時候好好買一波，但是有一名陳先生投訴，他原本有累積點數900多點，在電商平台買了衛生紙，後來因故把這筆訂單取消，沒想到累積的點數，卻平白無故被註銷了！對此，電商也回應，規範寫得很清楚，但日後會調整累積點數的機制。 秀出和客服的對話截圖，上頭寫著兩筆訂單已經取消，但是點數一經使用，辦退或取消訂單皆不退還，明明就還沒真的使用到 ，過去辛苦累積的點數，就這樣被註銷，讓消費者完全無法接受。 消費者陳先生表示，取消完訂單後，發現累積的生活幣都被註銷掉了，「那我問他們客服的情況是說，他們的規定是只要你取消訂單，這生活幣就沒辦法歸還。」住在台中的陳先生在11/6上電商平台，想用956元的點數購買衛生紙，但是訂單成立後，發現還有折扣券沒有使用到，因此取消訂單重新下訂，沒想到956點卻通通被註銷，讓陳先生抗議一點都不合理。
陳先生：「像類似其他幣還是淘寶的淘金幣，它都是會歸還給消費者的啊，不是說我買了之後，你就把我註銷掉，那我的權利是不是就被拿掉了。」 攤開各大平台點數使用規範，大家最常用的蝦皮購物，當取消訂單或退貨完成，蝦幣會自動返還帳戶，momo購物網的momo幣若是退貨，系統也會退回該次支付的momo幣，而露天拍賣若是用露幣購物，消費者取消交易也會返還所使用的露幣。 對此，電商回應，生活幣的規則在頁面上都寫得很清楚，「不過就這次事件的消費者權益，我們也有聽到，所以接下來會再以滿足消費者為考量，來看點數機制可以怎麼調整。」 雙十一購物節馬上就要來臨，各大電商動起來備戰，但是提醒消費者在下好離手之前，先看清楚電商點數和優惠規範，以免壞了購物好心情。 （封面圖／東森新聞） 更多東森新聞報導
蝦幣可以退嗎？使用蝦幣的訂單，使用系統申請並確認退貨退款，蝦幣會在24 小時內退還。 退還的蝦幣使用期限為三個月，以月為基準，自收到蝦幣該月算起。
蝦皮訂單取消可以恢復嗎？⚠️提醒您： 累積未取紀錄可能會使您無法使用貨到付款功能，請參考👉貨到付款功能限制如何恢復 因每一張訂單您只能提出一次取消訂單申請，若申請被賣家拒絕或是買家自行選擇撤回，則無法再對同一張訂單提出取消訂單的要求。
蝦皮取消訂單多久會退款？進入退款程序後，退款金額將於『24小時內』退到您的「蝦皮錢包」中。 配合平台運營，蝦皮購物自2022/5/14(六)起調整為週一至週五之工作日，每日一至數次「蝦皮錢包自動提領」作業，每筆自動提款皆免手續費；另外若用戶額外手動申請提款，系統仍將收取每筆10元手續費。
蝦皮取消訂單會怎樣？賣家可以拒絕已包裝／安排出貨的訂單的取消申請。 如有必要，您可以在收到訂單後直接透過過蝦皮購物聊聊與賣家討論或是提出退貨退款的請求，退款項會在成功取消訂單後自動處理。
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蝦皮取消訂單蝦幣會返還嗎？
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