倆人旅店ptt

作者ChickenChic (丑角)

看板Hotel

標題[心得] 北投倆人旅店不推心得

時間Sun Feb 12 23:02:45 2017

店家資訊地址：台北市北投區幽雅路11號電話：02 28973611 圖文完整版連結：http://hurainjay.pixnet.net/blog/post/221662845 某次在搜尋美食的過程中，無意間在某個旅遊大咖的網誌上發現倆人旅店的住宿心得，不曉得為什麼就突然有股想要泡溫泉的衝動，好想暢快的泡溫泉排汗，當下也沒有多想，純粹就是一個說走就走的輕旅行，立刻約了來找我玩朋友一起到北投溫泉旅館住一晚倆人旅店距離最近的捷運北投站稍微有些距離，如果要走路前往的話大約要半小時左右，旅店有免費的接駁服務，而且不限次數，只要是人力許可的情況下，櫃台人員都會細心的安排接送，泊車的司機服務好又貼心，建議入住前先預約接送時間櫃檯前的雜誌區，可翻閱參考，等待入住的同時，意外發現這裡很多觀光旅客，反而是很少聽到台灣人的聲音我們住的房間是在地下一樓，房間打開的瞬間，寬敞明亮的空間我內心的第一個OS是驚呼好險雙人床加大，就算躺三個人也輕鬆自在沙門後是一個小型看台，感覺這塊是可以被利用做用餐區溫泉在室內，池子內的小磁磚不知是不是年久色衰（？），看起來很像是沒有刷乾淨，讓我暗自想起訂房後才在PTT看到其他人分享的有雷負評打開玻璃門，戶外有一個淋浴的空間，採光很好，不過並不是能夠理解戶外淋浴的用意好吧，就算真的有人使用，缺點是不適合裸體淋浴，如果你不希望天體營被別人欣賞的話房間內的其他設施，咖啡機、熱水瓶、冰箱、保險櫃跟外面超大的房間及溫泉相比，洗手台、廁所、淋浴室空間顯得迷你擁擠，站在裡面總覺得有點壓迫感淋浴間的操作不是很容易，我在裡面裸體超久都還沒順利把熱水弄出來旅店提供的盥洗用具房間內的打掃工作不是很徹底，PTT上的負評說的是事實，在電視附近發現了一隻乾硬的泥鰍（？）屍體，不知道躺在這裡多久...，我不免對這家旅店捏了一把冷汗，網路評價已經不是很好了，怎麼還是有同樣的情況發生，旅店的管理不是只靠廣告宣傳或是接送服務，打掃如果不夠乾淨，再好的服務都沒有用後記：最讓我沒辦法接受的事情，是整晚都不停出現「咻～」倒抽空氣的聲音，大約每3~ 5分鐘會出現一次，每次約1秒，雖然聲音並不是像鑽牆那種噪音吵得讓人難以接受，但是我本人的睡眠品質差本來就很淺眠，加上半夜任何聲響都特別明顯，這個奇怪的聲音更是鑽到我的耳縫裡，讓我幾乎一整晚都翻轉難眠。打電話給櫃檯服務人員，又因為時間太晚沒有聯絡到相關工務人員處理，也沒有其他的房間可以替換，三更半夜的，只能忍耐。雖然隔天櫃檯的經理提出補償，把假日的住宿費金額改為平日的住宿費，我接受了。但大約兩個禮拜後，我接到該旅店的電話，詢問為什麼房間要退差價給我，退款的原因理由為何 ...... 總而言之，危機處理有待加強，只有覺得自己花錢找罪受 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.11.48.0 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hotel/M.1486911769.A.014.html

→ manuelzhang : 所以網友的評論還是要聽進去啊！ 02/13 00:45

→ heehe : 之前寒流去整個水是溫的差點沒冷屎 02/22 18:49

推 casiogas : 是真的很不乾淨 06/04 21:56

作者kkpcman (pk)

看板Hotel

標題[心得] 北投倆人旅店 Hotel Double One 濃情客房

時間Wed Mar 19 21:26:44 2014

好讀無音樂圖文並茂版:http://ppt.cc/0Ef- [宿] 北投倆人旅店 Hotel Double One 幸福套房 ~ 泡暖暖享受兩人甜蜜時光北投倆人旅店位於北投安靜的幽雅路11號也因「11」猶如兩個人因此飯店以此命名為「倆人旅店」不過沿途路上標示略少可以沿著春天酒店招牌順道看見倆人旅店這次入住的是附具有歐洲典雅Tiffny色調的濃情客房一泊二食專案新台幣NT$3499元含稅含服務費為什麼這麼便宜?因為是旅展買的後來好像就沒看到有這種的價錢了之前去春天酒店泡湯時已經注意到這家旅館飯店停車場為在於旅館上方處所以若是停車要沿著小步道走才會抵達旅館小徑很詩情畫意拋開都市的喧鬧吸收大自然的芬多精不久就可以看到旅館的大門了大廳簡單乾淨舒適全館共有26個房間並分成五種等級 CHECK IN時櫃檯並沒有特別說明但是坐電梯到地下室感覺有點詭異因為我記得濃情客房是在樓上結果被帶來一個轉角邊竟然被升等為幸福套房只能說很幸運因為跳2個了等級房間大了2坪房間多了一個小客廳還配有蒸氣室不過室內空間有點過於昏暗因為在角角邊所以動線並沒有特別流暢有種像是在走迷宮客房內使用的備品浴室採乾溼分離客房有獨立的泡湯區除了泡湯區還有戶外的淋浴間不過戶外的是採露天所以下雨可能就無法在這裡做陽光浴不過倒是蠻特別的體驗另外還有提供礦泉水、茶包等也可以享受下午慵懶的時光貼心的是這裡有提供綿厚的浴袍增添了一點點的幸福不過個人對於採光比較要求待了一會兒有種莫名恐懼感忍不住拿起電話問櫃台是否可以換採光比較亮的房間因為房間的昏暗讓我感到不適櫃台說因為還在做打掃所以要稍等半小時我想應該是原本的客房滿了所以幫我做升等的吧! 店家資訊電話:+886 2 2897-3611 地址:112台北市北投區幽雅路11號 www.leaderhotel.com.tw -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.169.167.232

作者bbcfanc (fan)

看板BigPeitou

標題[心得] 超不推北投倆人旅店

時間Wed Feb 16 16:03:27 2011

2/13 晚上帶老婆想在寒冷的的夜晚過個舒服暖活的情人夜，選擇了北投倆人旅店晚間6：00左右到了旅店，櫃台說房間都住宿滿了，只剩一間房，要價2,000大洋，可以泡湯2.5小時，櫃檯說要等到晚上7：30，電話聯絡我們，留了電話／姓名後就去附近逛逛準備等下泡個暖呼呼的溫泉，撐著傘還走到山下的溫泉公園去殺時間… 當晚氣溫13度下著雨，閒晃了一個多小時後櫃檯還沒來電，老婆說就先去等吧！到了旅店大廳後... 櫃檯人員跟我們說他們剛有點搞錯，原先已經有人訂了那間房了，他們另外準備了一間房，2個小時3,150元（幹！變貴，是三小？！），經過溝通館長出面跟我們道歉，還說跟總公司協調原價3,150的房間，願意折扣給我們2,500（還真感謝啊!!），和老婆討論後願意接受，掏錢包刷完卡簽完名後櫃台要我們稍等準備房間卡片，一陣子後櫃檯又過來說：很抱歉又搞錯了，那間房已經有人入住了…〈X的！〉此時我和老婆已經火冒三丈無言以對，拿出卡要他們退刷，這個動作又搞了快10分鐘，退刷完後，館長很抱歉的跟我說對不起，他要給我們300塊的折扣卷！不說還好，一說我馬上回~~「300塊不用！妳們自己留著用，我不缺這300塊！」之後館長又在名片上寫了幾個字6/30前的消費8折！你們是旅館業，也是服務業，狀況和服務怎會這麼差！櫃台男性人員還回我「可能是你聽錯了吧！…」@%#$%^&*()&%%$... 真的很無言... 請問為什麼不是你們講錯或是說不清楚，而是劈頭就說顧客~~可能你聽錯了！職業素養是否再教育！全旅店就只有25間客房，預定當時櫃台並不繁忙，入住率9成剩一間房，為什麼還會連錯2次，一次讓我們等了近90分鐘，一次還讓我刷過了卡，才來退刷！是人為因素還是電腦因素！危機處理反應！第一次錯誤時怎會遲遲未通知我們，以致讓我們在濕冷的街頭等了一個多小時，他們讓人不爽的地方，我再整理一次， 1. 原預定留給我們的2000塊房型，如今沒了補給了我們更高價的，反還以高價位收費。 2. 開立房卡前才發現已有他人入住，若連這點也出錯，我們再拿著新房卡去開房門，這後果將多嚴重~~~~ 3. 你們怎會如此不注重顧客感受，接2連3出錯後，幹！竟然只是以300塊或打8折來像打發澳客般處理此事。 4. 請問我們的情人夜是以300塊或打8折能夠補償的嗎？ 5. 貴為連鎖飯店集團，找遍貴飯店的網站，找不到客服專線，卻只看到業務專線！以後有人想去北投泡溫泉，十分不建議到這個旅店！！！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.116.93.63

推 PayHome:說不定有人出原價，當然不要便宜給你.. 02/16 16:17

推 hoch:支持你. 02/16 16:36

推 sheng320: 轉HOTEL板?? 02/16 16:55

推 allen926:沒有聽過這間耶` 02/16 17:31

推 PG1910:看了這篇文才知道有這家... 02/16 18:43

推 nalypan:你們脾氣太好了！ 02/16 19:41

→ wpwp:我也沒聽過這一家 02/17 00:06

推 jamesvini:在春天轉角下面...不怎麼顯眼.. 02/17 01:03

推 plutohan:看到這篇才知道有這一間旅館=_=" 02/17 09:20

推 hsun6279:好糟八成覺得不差你這筆生意 02/17 10:01

推 vievie1221:這間最近新開的好像也是老店翻新?之前文宣還滿好的... 02/18 10:57

推 comeon:這間在hotspring板也是被抱怨 02/20 00:12