三 商 美邦 保 戶 服務 中心

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您可以在三商美邦人壽全省各保戶服務中心辦理以下的事宜:

  1. 保單借款
  2. 保單契約變更
  3. 保單解約
  4. 保費繳費
  5. 保單理賠
  6. 各項諮詢服務
  7. 無障礙設施 : 無障礙坡道/無障礙洗手間/老花眼鏡/輪椅

注意事項:

  • 保戶臨櫃申辦各項保全給付作業時,請提供身份證正本及第二身份證明文件正本(例:健保卡或有效期間的護照/駕照正本)。
  • 中壢、彰化、嘉義不提供支票給付相關服務,若有支票給付相關服務者,請至台北、台中、台南或高雄等保戶服務中心申辦。

保戶服務中心服務時間

週一至週五:早上09:00 至 下午05:00
(保戶服務中心中午時段可能須人員調度,敬請多加利用公司官網保戶專區及三商美邦人壽APP辦理)

(服務時間可能因節日假期、不可抗力事件等會有異動或調整,請留意官網首頁「最新消息」公告。)

服務中心電話傳真地址
台北保戶服務中心 02-25099001 02-25171764 台北市中山區民權東路3段6號1F
台中保戶服務中心 04-23823833 04-23826621 台中市南屯區文心路一段211號1樓
嘉義保戶服務中心 05-2863303 05-2861933 嘉義市垂楊路505號11F
台南保戶服務中心 06-2247822 06-2241218 台南市中西區民族路2段100號1F
高雄保戶服務中心 07-5506789 07-5506101 高雄市左營區明華一路258號1F

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台北保戶服務中心

電話02-25099001 傳真02-25171764 地址台北市中山區民權東路3段6號1F
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台中保戶服務中心

電話04-23823833 傳真04-23826621 地址台中市南屯區文心路一段211號1樓
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嘉義保戶服務中心

電話05-2863303 傳真05-2861933 地址嘉義市垂楊路505號11F
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台南保戶服務中心

電話06-2247822 傳真06-2241218 地址台南市中西區民族路2段100號1F
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高雄保戶服務中心

電話07-5506789 傳真07-5506101 地址高雄市左營區明華一路258號1F

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三商美邦人壽保險股份有限公司 - 資訊公開說明文件

資料日期:中華民國111年8月

部室(部門)部室主管以上負責人職稱姓名聯絡電話傳真職掌備註
  常年法律顧問          
  董事長 陳宏昇 (02)23455511 (02)23456616 公司治理  
  副董事長          
  總經理 陳宏昇 (02)23455511 (02)23456616 公司治理  
  發言人 曾裕芳 (02)23455511 (02)23450101 發言人  
  代理發言人 方曙明 (02)23455511 (02)27207438 副發言人  
  風險部門最高主管 蘇俊升 (02)23455511 (02)23451365 公司風險之評估、控管、衡量與分析。  
人力資源部 經理 謝嘉玲 (02)23455511 (02)27239681 內勤人力資源管理與人力發展。  
勞安總務部 經理 楊志賢 (02)23455511 (02)27207447 勞工安全衛生之維護與職場設備之租賃、採購。  
法務室 協理 李公權 (02)23455511 (02)27238857 契約條款之審閱及法律相關事務。  
稽核室 協理 蔡函玲 (02)23455511 (02)27234243 內部控制與稽核。  
首長辦公室 副總經理 田玉萍 (02)23455511 (02)23455849 促進各項策略及業務之推展。  
法令遵循室 協理 游偉男 (02)23455511 (02)27207829 公司法令遵循規劃、管理與執行、協助各單位落實遵循。  
服務品質部 經理 張雪華 (02)23455511 (02)23451315 業務品質等各項監控業務。  
品牌行銷部 副總經理 許健文 (02)23455511 (02)23456089 業務通路行銷策略、媒體文宣企劃執行。  
資訊開發一部 經理 周靜芬 (02)23455511 (02)27207935 壽險系統之精算、商品、契約、財會、業務之規劃、開發與維護。  
資訊工程部 經理 張志偉 (02)23455511 (02)27207935 系統操作之管制與網路資訊安全之維護。  
數位資訊部 經理 王澤銘 (02)23455511 (02)27207935 資訊系統之整合與營運流程之管理。  
系統規劃部 副總經理 李依宸 (02)23455511 (02)23455747 核心系統改造之業務分析,與金融科技研究分析運用。  
資訊開發二部 經理 陳湧濬 (02)23455511 (02)27207935 壽險系統之保戶服務、理賠、核心應用之規劃、開發、維護與技術發展。  
權益投資部 協理 張安君 (02)23455511 (02)27253883 各投資項目之規劃、決策與執行。  
會計部 協理 朱世玲 (02)23455511 (02)27207438 帳務處理、各項財務報表編製。  
財務部 協理 周曉婷 (02)23455511 (02)27229385 出納及資金調度。  
放款部 經理 張淑芳 (02)23455511 (02)27207931 各項放款相關業務。  
固定收益部 協理 陳立庸 (02)23455511 (02)27253883 固定收益投資業務。  
投資管理部 協理 王首發 (02)23455511 (02)23451365 投資行政、管理與有價證券集中市場交易執行作業。  
資產配置管理部 副理 陳奕求 (02)23455511 (02)23451365 資產配置與投資預算規劃、績效管理與區隔保單資產管理作業。  
不動產部 經理 曾柏祥 (02)23455511 (02)27207931 不動產投資、研究與管理作業。  
國際債券部 經理 蘇育箴 (02)23455511 (02)27253883 國際債券投資業務。  
國際權益部 協理 張安君 (02)23455511 (02)27253883 海外股權投資業務。  
契約部 協理 張靜雯 (02)23455511 (02)27297134 保險契約核保及保單繕發。  
理賠部 副總經理 郭一陽 (02)23455511 (02)27207643 保險事故的審查及保險金的核發。  
保戶服務部 副總經理 陳麗君 (02)23455511 (02)23458846 保單契約維護及各項保戶服務。  
客戶服務中心 經理 杜東穎 (02)23455511 (02)25170413 受理0800免費服務電話。  
團體保險部 協理 楊杰龍 (02)23455511 (02)27224680 團體保險業務推廣及相關行政作業。  
保戶申訴中心 協理 張啟喜 (02)23455511 (02)23455747 保戶理賠訴怨處理。  
企劃一部 協理 彭致銓 (02)23455511 (02)23455747 財務企劃與分析。  
企劃二部 協理 郭逸龍 (02)23455511 (02)23450101 財務專案與系統。  
精算一部 協理 林聖倫 (02)23455511 (02)27255774 統計決算、再保險與精算專案評估。  
精算二部 協理 郭榮堅 (02)23455511 (02)27255774 精算系統開發與維護及精算專案評估。  
商品部 協理 洪士涵 (02)23455511 (02)23450101 各項保險商品研發。  
風險管理部 副總經理 蘇俊升 (02)23455511 (02)23451365 公司風險之評估、控管、衡量與分析。  
業務支援部 副總經理 黃秋源 (02)23455511 (02)23455586 業務員考核、佣金發放及商品企劃。  
業務訓練部 經理 邱厚霖 (02)23455511 (02)23455586 業務人員之訓練規劃與執行。  
銀行保險部 協理 徐嘉駿 (02)23455511 (02)27252449 拓展銀行通路業務。  
多元行銷部 副總經理 高志強 (02)23455511 (02)55588012 多元行銷通路之統籌規劃與執行。  
洗錢防制部 經理 王柏元 (02)23455511 (02)27207829 洗錢風險評級管控與可疑交易分析監控等相關業務。  
投資型保險部 經理 李景揚 (02)23455511 (02)23450586 整合投資型商品相關業務。  
市場行銷部 協理 王舜祈 (02)23455511 (02)23450586 行銷策略規劃、商品教育推廣及輔銷工具提供。  
核心系統轉換專案辦公室 資深副總經理 袁欣樂 (02)23455511 (02)27202398 核心系統轉換相關作業。  
資訊安全部 副總經理 趙心煇 (02)23455511 (02)27206258 統籌資訊安全方針與治理,並管理及規劃資通安全基礎架構等相關業務  
保費部 經理 董麗珠 (02)23455511 (02)27221400 續期保費收繳及各項收費管道管理。  
營運規劃部 副總經理 郭淑宜 (02)23455511 (02)23455747 跨部室行政專案整合與評估。  
國際保險業務分公司 副總經理 高志強 (02)23455511 (02)55588012 辦理境外以外幣收付之人身保險及其他經主管機關核准之保險相關業務。  
台北分公司 副總經理 廖國賢 (02)25099001 (02)25173655 地區契約、理賠、保戶服務、續期保費收取等工作。  
台北區部 副總經理 陳彥彰 (02)25099001 (02)25155562 地區業務員管理、訓練、業務推展等工作。  
桃竹區部 協理 曹之翰 (03)4221511 (03)4222556 地區業務員管理、訓練、業務推展等工作。  
台中分公司 副總經理 吳忠儒 (04)23823833 (04)23826621 地區契約、理賠、保戶服務、續期保費收取等工作。  
台中區部 副總經理 左南興 (04)23823833 (04)23826787 地區業務員管理、訓練、業務推展等工作。  
嘉義分公司 協理 張哲瑋 (05)2863303 (05)2868200 地區契約、理賠、保戶服務、續期保費收取等工作。  
嘉義區部 副總經理 劉憲儒 (05)2863303 (05)2842033 地區業務員管理、訓練、業務推展等工作。  
台南分公司 副總經理 蔡國樑 (06)2247822 (06)2241218 地區契約、理賠、保戶服務、續期保費收取等工作。  
台南區部 副總經理 鄭志凱 (06)2247822 (06)2296029 地區業務員管理、訓練、業務推展等工作。  
高雄分公司 副總經理 楊益正 (07)5506789 (07)5506101 地區契約、理賠、保戶服務、續期保費收取等工作。  
高雄區部 副總經理 黃安華 (07)5506789 (07)5506868 地區業務員管理、訓練、業務推展等工作。  

※申報頻率
事實發生或內容異動之日起三十日內更新。

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