环球企业银行部 环球企业银行部门为全球一流的跨国企业和本土企业客户提供金融服务。我们所服务的本土企业客户既包括领先的国有企业，也包括迅速发展壮大的优秀民营企业。 我们的客户经理对客户所面临的一系列复杂金融问题有着深刻全面的理解。在花旗提供的周到全面服务的基础上，这种理解使我们能够随时为客户有效地提供更多创新的解决方案。 作为我们客户信赖的顾问，花旗环球企业银行部客户经理们和我们的产品专家通力合作。根据客户的战略需求，为其提供全面的企业银行解决方案。其中包括现金管理、外汇、贷款、贸易融资、托管服务、风险管理产品、人民币跨境解决方案和财务战略咨询服务。 伴随着中国经济强劲的发展、日益成熟的金融市场及客户对复杂和创新型产品不断增长和多样化的需求，我们在中国的企业银行业务也处于飞速发展之中。 目前花旗在国内12个主要城市设有公司银行分行———北京、长沙、成都、重庆、大连、广州、贵阳、杭州、南京、上海、深圳和天津。 商业银行部 花旗中国商业银行部为企业客户提供最优质的财务建议。自2014年以来，我们一直服务于众多像您一样在中国及国际市场快速发展的成长型企业。 托花旗集团在全球100多个国家和地区的业务网络和卓越的服务能力，我们为您提供量身定制的解决方案，以满足您与众不同的发展目标。我们的服务包括：
通过了解您的行业以及业务重点，我们的客户经理将为您提供专业的意见，助您开拓无限商业机遇。
目前花旗中国商业银行部的业务覆盖中国经济最发达的长三角经济区、珠三角经济区和环渤海经济区。 如您想利用花旗商业银行本地和全球服务，进一步拓展公司业务，敬请通过以下任一种方式与我们联系。 客户服务热线：800-820-1268 /+86 21 6860-4588 (海外) 上海分行：浦东陆家嘴金融贸易区花园石桥路33号花旗集团大厦33楼
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近期市场上出现部分记账理财手机应用软件（APP）引导客户在其页面中输入客户的个人网银账号和密码，从而自动获取客户信用卡或其他银行账户信息，进而向客户提供记账和理财服务。我行发现在个别APP的界面中，客户可以选择绑定和输入“花旗银行”的网上银行/手机银行的用户名和密码。 请广大客户知晓，我行并未与任何记账理财APP开展上述合作服务，也不会通过任何第三方机构提供本行的网上银行和手机银行服务。请注意，向第三方机构提供个人网银账号和密码可能存在信息泄露风险，亦可能导致银行卡盗刷等资金风险，请妥善保管个人信息，维护自身权益。 “花旗”及“Citi”为花旗集团经合法注册的商标和商号，对于冒用花旗名义、商标或商号的行为，我行将保留追究其法律责任的权利。 点击此处，了解更多金融安全知识。 出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)目录
什么是花旗银行企业文化？花旗银行之所以不断发展状大，成为全球最具有经营竟争力、价值创造力的大银行，这得益于花旗银行独特的企业文化建设。 花旗银行企业文化的核心——以人为本 花旗银行自创业初始，就确立了“以人为本”的战略，它的人力资源政策主要是注重对人才的培养与使用。不断创造出“事业留人、待遇留人、感情留人”的亲情化企业氛围，让员工与企业同步成长，让员工在花旗有“成就感”、“家园感”。 花旗银行企业文化的灵魂——客户至上 花旗银行企业文化的最优之处就是把提高服务质量和以客户为中心作为银行的长期战略，并充分认识到实施这一战略的关键是要有吸引客户的品牌。经过潜心探索，花旗获得了成功。在客户眼里，“花旗”两字代表了一种世界级的金融服务标准。 花旗银行企业文化的升华——寻求创新 在花旗银行大至发展战略，小到服务、形式都在不断进行创新。企业突破性发展的关键在于转变性与大胆性的决策，企业必须永无止境、永不间断地进行创新。 花旗银行企业文化的特点一是具有柔软性。花旗银行企业文化的共同价值观和行为准则，尽管不具有像硬件那样的“不可塑性”，却具有一种无形的力量让人感到有一种柔性压力感； 二是具有渐进性。花旗银行企业文化的创立和发展是一个漫长的过程，是经过190多年的培育逐渐形成的； 三是具有潜移默化性。花旗银行企业文化形成后，便体现在日常的各种经营活动中，通过各种形式，“无孔不入”地渗透到职工的思想中去，像无声的命令促使员工朝着同一目标前进。 四是具有延续性。花旗银行的企业文化产生后，历经世代相传，绵延发展，并在实践中得到不断丰富。 花旗银行企业文化对中国金融业的启示对于加入WTO后的我国金融业而言，最为关键和最为迫切的就是要更新人力资源理念，打破一切束缚人的能动性与创造性的条条框框，从根本上改革人力机制。目前，一方面要营造优厚的政策环境吸纳优秀人才，特别是要吸纳业务经营、产品开发、营销策划、电子网络、国际金融、数理分析、经济研究、文理复合、机构管理等方面的高级人才，包括引进国际“外援”人才；一方面要努力提炼金融企业的核心价值观，让“为企业献身的精神成为行为主体的价值观”，积极推行“以激励机制为核心”的职业经理人制度、员工薪酬市场化制度与持股制度以及积极的期权制度，依靠制度激励人才；同时，要在培训上下功夫，着力提高“存量”人才的质和量。 我国金融业长期以来缺乏的就是知名的服务品牌，金融服务过于同质化，知识产权一片贫乏。加入 WTO后，金融业将进入一个品牌竞争时代，谁拥有优质的品牌谁就将在竞争中制胜获利。因此，实施全新的以品牌为载体的客户导向战略非常迫切。客户导向战略就是以市场为目标、以客户为中心、以品牌为手段，全力服务客户的经营方针，打造中国金融企业“从外到内”与“由内而外”的全新形象。 创新，是中国金融业唯一的生存与发展之路。 首先，对外要加快业务领域的创新。以海外市场为侧重的业务领域创新是花旗成功的一个重要因素。花旗银行海外机构的资产与员工分别占到该行的56.1％和45.6％，海外机构所产生的利润达50％以上。而我国金融业由于受多种因素的影响，业务市场主要集中在国内，国际市场涉足甚少。在金融不断开放的新形势下，中国金融业创新的重点就是要加快实施国际化战略，主动进入世界经济圈，全力发展海外市场，拓展以离岸金融为主体的国际金融业务，与国内金融实行一体化联动运作，增加海外市场的利益并扩张中国金融的品牌。 其次，对内要加快金融体系创新。一方面，要全方位创新金融制度，主要应在金融工具、金融产品、金融服务、金融运作及金融管理等方面进行创新；同时加速发展以投资为重点的混业经营业务，不断寻求新的发展空间；在微观方面要构建金融超市，在宏观方面要组建金融集团，形成中国的“金融超级市场”与“金融航空母舰”，参与世界金融竞争，抗衡国际金融风险。另一方面，要深度创新金融科技，加大对自身的技术更新和网络建设，构筑高新科技平台。技术进步将是我国金融业生存与发展的出路，需要进行高起点的投入和超前性的开发。 当然，实施金融创新的同时，决不能偏废管理，特别是要强化对金融风险的管理。同时，还应当像花旗银行等国际金融机构一样，主动挑战风险，从风险中挖掘市场，盈得利润和发展空间。 |
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