沒有 安全 保護 的 網 路 iphone

取得 iPhone、iPad 或 iPod touch 連線到 Wi-Fi 的協助。

確認路由器已開啟且您在訊號範圍內

離 Wi-Fi 路由器太遠將無法取得訊號，因此請確認您在訊號範圍內。 

確認 Wi-Fi 已開啟且您可以看到自己的網路

前往「設定」>「Wi-Fi」，並確認 Wi-Fi 已開啟。點一下 Wi-Fi 網路名稱以加入。網路名稱旁顯示的藍色勾選符號代表您已連線。

如果在 Wi-Fi 網路名稱下方看到「已停用自動加入」，請點一下來開啟「自動加入」。

系統詢問時，請輸入 Wi-Fi 密碼

檢查 Wi-Fi 網路是否有問題

如果 iOS 或 iPadOS 偵測到您的 Wi-Fi 連線發生問題，您可能會在所連接 Wi-Fi 網路的名稱下方看到 Wi-Fi 建議。例如，您可能會看到「沒有 Internet 連線」提示。若要取得更多資訊，請點一下 Wi-Fi 網路。

檢查連接線和連線

如果您仍無法連線至網路或上網，請確認路由器已連接至數據機且已開啟。

重新啟動

請嘗試重新啟動 iOS 或 iPadOS 裝置。了解如何重新啟動 iPhone、iPad 或 iPod touch 機型。

接著重新啟動您的路由器，並檢查您的連接線或是 DSL 數據機。如果要重新啟動路由器或數據機，請先拔除接線，再重新插入。 

重新啟動每個裝置後，請查看您是否已修正問題。

仍然無法連線？

重置「網路設定」。如果您使用 iOS 或 iPadOS 15 或以上版本，請點一下「設定」>「一般」>「移轉或重置 [裝置]」>「重置」>「重置網路設定」。如果您使用 iOS 或 iPadOS 14 或以上版本，請點一下「設定」>「一般」>「重置」>「重置網路設定」。這也會重置 Wi-Fi 網路和密碼、行動網路設定，以及您曾使用的 VPN 和 APN 設定。

取得進一步協助

• 若您連線至 Wi-Fi 網路但無法上網，請嘗試在其他裝置上使用 Wi-Fi 網路。若您無法使用其他裝置上網，則可能是服務中斷。請致電您的有線電視公司或 Internet 網路服務供應商，以取得協助。
• 請嘗試在不同的位置連線至 Wi-Fi 網路。若裝置可以連線，您需要取得 Wi-Fi 網路的協助。如果裝置無法連線至任何 Wi-Fi 網路，請聯絡 Apple。
• 請以最新韌體來更新 Wi-Fi 路由器，並確認該路由器支援您的 Apple 產品。如需更多資訊，請聯絡路由器製造商。

發佈日期： 2022 年 06 月 16 日

建議您對 Apple 產品使用的 Wi-Fi 路由器、基地台或存取點套用本文的設定，以享有最佳安全性、效能和可靠性。 

本文主要適用於網路管理者以及其他需要自行管理網路的人員。如果您想要加入 Wi-Fi 網路，可以參閱以下其中一篇文章：

• Mac：連線到 Wi-Fi 和解決 Wi-Fi 問題。
• iPhone、iPad、iPod touch：連線到 Wi-Fi 和解決 Wi-Fi 問題。

關於隱私權和安全性
如果您的 Apple 裝置顯示關於 Wi-Fi 網路的隱私權警告或安全性薄弱警告，該網路可能會暴露您的裝置資訊。Apple 建議連線到符合或優於本文所述安全標準的 Wi-Fi 網路。

在更改您的路由器設定之前

1. 請備份您的路由器設定，以便在需要時回復設定。
2. 更新您裝置上的軟體。這是相當重要的步驟，能確保您的裝置具備最新的安全性更新，並讓各裝置能完美搭配運作。
   • 首先，為您的路由器安裝最新的韌體更新。
   • 然後更新其他裝置上的軟體，例如 Mac 上的軟體和 iPhone 或 iPad 上的軟體。
3. 您可能需要讓先前加入網路的裝置忘記網路設定，以確保裝置在重新加入網路時使用的是路由器的新設定。

路由器設定

為確保您的裝置能夠順利安全地重新連線到網路，請將這些設定套用在每個 Wi-Fi 路由器和存取點，以及雙頻、三頻或其他多頻路由器的各波段。

安全性

安全性設定定義您的路由器使用的認證和加密類型，以及透過其網路傳輸數據的隱私權保護級別。無論選擇何種設定，請務必將加入網路的密碼設定成高強度密碼。

• WPA3 個人級（WPA3 Personal）是目前適用於 Wi-Fi 裝置最新、最安全的通訊協定。它適用於所有支援 Wi-Fi 6（802.11ax）的裝置及部分舊款裝置。
• WPA2/WPA3 轉換（WPA2/WPA3 Transitional）是一種混合模式，能讓支援 WPA3 個人級的裝置使用該通訊協定，又能讓舊款裝置改採 WPA2 個人級（AES）。
• 若無法使用較安全的模式，WPA2 個人級（AES）（WPA2 Personal（AES））是適當的選擇。在這種情況下，如果可行，請選擇「AES」做為加密類型。

請在路由器上避免使用安全性薄弱的設定

請勿建立或加入使用已淘汰之過時安全通訊協定的網路。 這些通訊協定已不再安全，且會降低網路的穩定與效能，且可能會讓您的裝置顯示安全性警告：

• WPA/WPA2 混合模式
• WPA 個人級
• WEP，包括開放式 WEP（WEP Open）、共享式 WEP（WEP Shared）、WEP 轉換安全網路（WEP Transitional Security Network）或動態 WEP（Dynamic WEP，使用 802.1X 的 WEP）
• TKIP，包括名稱使用 TKIP 的任何安全性設定

也極力建議您不要選擇會關閉安全性的設定，例如「無」（None）、「開放」（Open）或「不安全」（Unsecured）。關閉安全性會停用認證及加密機制，使得任何人都可以加入您的網路、存取您網路上的共享資源（包括印表機、電腦和智慧型裝置）、使用您的 Internet 連線，並監控透過您造訪的網路和其他透過您的網路或 Internet 連線傳輸的資料。即使是暫時關閉安全性或設成訪客網路，也存在風險。

網路名稱（SSID）

Wi-Fi 網路名稱或 SSID（服務集識別碼）是您的網路用以向其他裝置宣告其存在的名稱。它也是鄰近使用者在其裝置的可用網路列表中看到的名稱。

請使用一個您網路獨有的名稱，並確保網路中所有路由器為其支援的各波段使用相同名稱。舉例來說，請勿使用 linksys、netgear、dlink、wireless 或 2wire 等常用名稱或預設名稱，且請勿使用不同名稱命名您的 2.4GHz 和 5GHz 波段。

如果您不遵循此指引，裝置可能無法順利連線到網路、網路中所有路由器或是路由器的所有可用波段，而且加入您的網路的裝置更可能遇到其他具相同名稱的網路，並自動嘗試連線到該網路。

隱藏的網路

路由器可透過設定來隱藏其網路名稱（SSID）。您的路由器可能錯誤地使用「關閉」（closed）表示隱藏，並使用「廣播」（broadcast）表示未隱藏。

隱藏網路名稱無法防止網路受到偵測，也無法避免網路受到未經授權的存取。 而且，由於裝置搜尋和連線到 Wi-Fi 網路的方式，一些可以用來辨識您和所使用隱藏網路（例如您的家庭網路）的資訊，就可能會在使用隱藏的網路時暴露。基於此隱私風險，當連線到隱藏的網路時，您的裝置可能會顯示隱私權警告。

為安全存取您的網路，請改用適當的安全性設定。

MAC 位址過濾、認證功能、存取控制

自動韌體更新

可以的話，請將您的路由器設定成自動安裝最新軟體和韌體。韌體更新可能會影響您可使用的安全性設定，這些更新也為路由器的穩定、效能和安全性帶來重大的改善。

無線電模式

這些設定分別可用於 2.4GHz 和 5GHz 波段，能控制路由器進行無線通訊時使用的 Wi-Fi 標準版本。較新的版本效能較佳，並可同時支援更多裝置。

最好啟用路由器提供的所有模式，而非只啟用部分模式。然後，包括舊款在內的所有裝置，就可以使用裝置所支援的最快無線電模式進行連線。這麼做也能減少附近舊型網路和裝置的干擾。

波段

Wi-Fi 波段就像能讓資料流動的街道。波段越多，能為您的網路提供更大的資料容量與更高的效能。 

頻道

一如街道上的巷弄，路由器的每個波段都分成多個獨立的通訊頻道。設定自動選擇頻道，路由器就會為您選擇最佳 Wi-Fi 頻道。

如果您的路由器不支援自動頻道選擇，請選擇您的網路環境中效能最佳的頻道。您的網路環境中存在的 Wi-Fi 干擾會影響效能，包括任何使用相同頻道的其他路由器和裝置產生的干擾。 如果有多個路由器，請將每個路由器設為使用不同的頻道，尤其是當這些路由器彼此靠近時。

頻寬

頻寬是指傳輸資料時可用的「管線」大小。 頻寬越大速度越快，但也越容易受到干擾，而干擾到其他裝置的可能性也越高。

• 20MHz 用於 2.4GHz 波段，有助防止效能和可靠性問題，尤其是靠近其他 Wi-Fi 網路和 2.4GHz 裝置（包括藍牙裝置）之時。
• 自動或所有頻寬用於 5GHz 波段，可確保最佳效能以及與所有裝置的相容性。在 5GHz 波段中，不需太擔憂無線干擾問題。

DHCP

DHCP（動態主機配置通訊協定）將 IP 位址指派給網路上的裝置。每個 IP 位址都能用來識別網路上的一個裝置，並讓它能與網路和 Internet 上的其他裝置通訊。網路裝置需要 IP 位址，就像電話需要電話號碼一樣。

您的網路只應配備一部 DHCP 伺服器。如果同時在多個裝置（如纜線數據機和路由器），上啟用 DHCP，則位址衝突可能會讓某些裝置無法連線到 Internet 或使用網路資源。

DHCP 租用時間

DHCP 租用時間是指派給裝置的 IP 位址保留給該裝置的時間。

通常 Wi-Fi 路由器只具備有限的 IP 位址數可指派給網路上的裝置。如果該位址數已用盡，路由器將無法指派 IP 位址給新裝置，導致這些裝置無法與網路和 Internet 上的其他裝置通訊。減少 DHCP 租用時間可讓路由器更快回收，並重新指派不再使用的舊 IP 位址。

NAT

NAT（網路位址轉譯）可在 Internet 與您的網路之間轉譯位址。若要了解 NAT，請想像一家公司的郵件部門。當有一封寄給員工的郵件投遞到該公司的地址時，該部門就要將該郵件再分發到大樓內的員工辦公室。

一般只在路由器上啟用 NAT。如果在多個裝置（如纜線數據機和路由器），上啟用 NAT，所產生的「雙 NAT」可能會導致裝置無法存取網路或 Internet 上的某些資源。

WMM

WMM（Wi-Fi 多媒體）會優先處理網路流量，以提升如視訊和語音等多種網路應用程式的效能。在預設情況下，所有支援 Wi-Fi 4（802.11n）或以上版本的路由器都應啟用 WMM。停用 WMM 可能會影響網路上裝置的效能和可靠性。

可能會影響 Wi-Fi 連線的裝置功能

這些功能可能會影響您如何設定路由器或與其連線的裝置。 

專用 Wi-Fi 位址

如果您是從 iPhone、iPad、iPod touch 或 Apple Watch 連接 Wi-Fi 網路，請了解如何在這些裝置上使用專用 Wi-Fi 位址。

「定位服務」

請確定您的裝置已針對 Wi-Fi 網路開啟「定位服務」，因為每個國家或地區的規定會定義當地允許使用的 Wi-Fi 頻道和無線訊號強度。「定位服務」有助於確保裝置能夠穩定地看到並連線至附近的裝置，並且在使用 Wi-Fi 連線或需要 Wi-Fi 連線的功能（如 AirPlay 或 AirDrop）時，能有良好的效能。

在 Mac 上：

1. 選擇「蘋果」選單  >「系統偏好設定」，然後按一下「安全性與隱私權」。
2. 按一下視窗角落的鎖頭圖像
   
   ，輸入您的管理者密碼。
3. 在「隱私」標籤頁中選取「定位服務」，再選取「啟用定位服務」。
4. 捲動到 app 與服務列表底部，接著按一下「系統服務」旁邊的「詳細資訊」按鈕。
5. 選取「網路與無線」（或「Wi-Fi 網路」），然後按一下「完成」。

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上：

1. 前往「設定」>「隱私權」>「定位服務」。
2. 開啟「定位服務」。
3. 捲動到列表底部，然後點一下「系統服務」。
4. 開啟「網路與無線」（或「Wi-Fi 網路」）。
   

使用無線電信業者 Wi-Fi 網路時自動加入

無線電信業者 Wi-Fi 網路是由您的無線電信業者及其合作夥伴建立的公用網路。您的 iPhone 或其他 Apple 行動網路裝置，將這些網路視為已知網路並自動連線。

如果您在 Wi-Fi 設定中的電信業者網路名稱下方看到「隱私權警告」，表示若裝置加入仿冒您電信業者 Wi-Fi 網路的惡意熱點，您的行動網路識別碼有可能會遭暴露。 為避免這種可能性，您可以防止 iPhone 或 iPad 自動重新加入您電信業者的 Wi-Fi 網路：

1. 前往「設定」>「Wi-Fi」。
2. 點一下無線電信業者網路旁邊的
   
   。
3. 關閉「自動加入」。

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發佈日期： 2022 年 01 月 18 日