Mac无法完成触控id设置

如果您无法使用触控 ID 解锁 Mac、无法注册指纹,或者无法使用触控 ID 输入密码,请了解该怎么做。

找到触控 ID 传感器

触控 ID 传感器位于键盘右上角。

Mac无法完成触控id设置

检查兼容性

要在带有触控 ID 的妙控键盘上设置和使用触控 ID,您需要一台搭载 Apple 芯片的 Mac 电脑以及 macOS Big Sur 11.4 或更高版本。

要在带有触控 ID 的 Mac 笔记本电脑上使用内建触控 ID,只需在“系统偏好设置”>“触控 ID”中设置触控 ID。

尝试以下步骤

每完成一个步骤后,都请尝试使用触控 ID:

  1. 确保您使用的是最新版本的 macOS。
  2. 确保您的手指和触控 ID 传感器清洁干燥*。使用干净的无绒布擦掉触控 ID 传感器上的所有污垢或碎屑。
  3. 手指应完全覆盖触控 ID 传感器。在触控 ID 扫描时,您不应按得太快或移动手指。
  4. 选取苹果菜单  >“系统偏好设置”,点按“用户与群组”,然后点按锁形图标
    Mac无法完成触控id设置
     以进行更改。点按“登录选项”,并确保自动登录已关闭。
  5. 选取苹果菜单  >“系统偏好设置”,点按“触控 ID”,然后确保“解锁 Mac”或“iTunes Store、App Store 与 Apple Books”处于打开状态,并且您已添加一个或多个指纹。
  6. 尝试添加不同的指纹。
  7. 对于带有触控 ID 的妙控键盘,请关闭再打开键盘,然后使用 USB 转闪电连接线将键盘连接到 Mac。在您关闭妙控键盘然后再重新打开后,最多可能在接下来的 10 秒钟内无法使用触控 ID。
  8. 重新启动 Mac。

Mac无法完成触控id设置

如果您需要输入密码

在 Mac 开机、重新启动或您退出登录 Mac 后第一次登录时,您必须手动输入密码来登录。之后,您可以使用触控 ID 登录。

此外,在以下情况下,您可能需要输入密码而不能使用触控 ID:

  • 您的指纹连续五次不能被识别
  • 您的设备已超过 48 小时不曾解锁
  • 您尝试在“系统偏好设置”的“触控 ID”面板中更改设置

* 水分、乳液、汗渍、油脂、伤口或皮肤干燥都可能影响指纹识别。某些活动也可能暂时影响指纹识别,其中包括运动、洗浴、游泳、烹饪或其他影响指纹的条件或变化。

发布日期: 2021 年 08 月 12 日

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问题:

MacBook pro 在升级系统后 无法完成触控id注册

发布日期 2020年2月5日 上午10:29

2020年2月7日 下午2:40 回应 墨鱼 回应 墨鱼

我的也和您一样,昨天在app store里面更新了一个什么安全版本后指纹识别就不能使用,进去触控id里面删除了原来指纹准备重新设置下,就一直这样点击重新设置就如下提示

Mac无法完成触控id设置

已经抹过盘重新装过系统,问题还是没有解决

2020年2月7日 下午2:40

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2020年2月7日 下午2:40 回应 墨鱼 回应 墨鱼

我的也和您一样,昨天在app store里面更新了一个什么安全版本后指纹识别就不能使用,进去触控id里面删除了原来指纹准备重新设置下,就一直这样点击重新设置就如下提示

已经抹过盘重新装过系统,问题还是没有解决

2020年2月7日 下午2:40

2020年2月12日 下午8:19 回应 墨鱼 回应 墨鱼

全性更新2020-001 后无法完成触控id注册

在打客服支持电话后,关机状态下按住D,检测硬件没有问题。然后尝试以下操作:

1、新建用户,建立指纹;

2、command + option + P + R,重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM;

3、更新系统到最新10.15;

4、command+R 覆盖安装系统;

经过以上操作后,仍然不可以。最后客服让执行抹盘重装……这个没执行。

求正确解答问题的方法

2020年2月12日 下午8:19

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如果您无法使用触控 ID 解锁 Mac、无法注册指纹或无法使用触控 ID 输入密码,请了解该怎么做。

找到 Touch ID 传感器

Touch ID 传感器位于键盘的右上角。

Mac无法完成触控id设置

检查兼容性

要在带有触控 ID 的妙控键盘上设置和使用触控 ID,您需要一个 配备 Apple 芯片的 Mac 电脑 和 macOS Big Sur 11.4 或更高版本。

要在带有 Touch ID 的 Mac 笔记本电脑上使用内置的 Touch ID,只需在系统偏好设置 > Touch ID 中设置 Touch ID。

试试这些步骤

在每个步骤后尝试使用 Touch ID:

  1. 确保您拥有 最新版本的macOS.
  2. 确保您的手指和 Touch ID 传感器清洁干燥。* 使用干净的无绒布擦去 Touch ID 传感器上的所有污垢或碎屑。
  3. 您的手指应完全覆盖 Touch ID 传感器。 在 Touch ID 扫描时,您不应该太快地点击或移动手指。
  4. 选取苹果菜单  >“系统偏好设置”,点按“用户与群组”,然后点按锁
    Mac无法完成触控id设置
     进行更改。 单击登录选项,然后确保自动登录已关闭。
  5. 选取苹果菜单  >“系统偏好设置”,点按“触控 ID”,然后确保“解锁 Mac”或“iTunes Store、App Store 和 Apple Books”已打开,并且您已添加一个或多个指纹。
  6. 尝试添加不同的指纹。
  7. 对于带触控 ID 的妙控键盘,请关闭再打开键盘,然后使用 USB 转闪电连接线将键盘连接到 Mac。 关闭再打开妙控键盘后,触控 ID 可能最多有 10 秒不可用。
  8. 重新启动您的Mac。

Mac无法完成触控id设置

如果您需要输入密码

在打开、重新启动或注销 Mac 后首次登录时,您必须手动输入密码登录。 之后,您就可以使用 Touch ID 登录了。

此外,在以下情况下,您可能需要输入密码而不是使用 Touch ID:

  • 您的指纹连续五次未被识别
  • 您已超过 48 小时未解锁设备 
  • 您正在尝试更改系统偏好设置的 Touch ID 面板中的设置

* 水分、乳液、汗水、油脂、割伤或皮肤干燥可能会影响指纹识别。 某些活动也会暂时影响指纹识别,包括锻炼、淋浴、游泳、烹饪或其他影响指纹的条件或变化。

发布日期: 八月 03, 2021