看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。 问题: 刚购买到手的Iphone 13 Pro,出现了以下的问题。 发现只能使用wifi上网,不能使用4g网络 我人在日本,断开wifi的时候,也有显示4g标志跟4根信号柱。 但是任意打开app,都是提示网络有问题 请问有什么会导致这样的现象呢? 发布日期 2021年11月16日 下午7:46 所有回复
2021年11月22日 下午7:19 回应 道福 回应 道福 道福,您好 感谢您来到 Apple 支持社区! 请问您是指目前 iPhone 无法正常使用蜂窝网络,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤: 若想了解更多信息,以下知识文章供您参考: 在 iPhone 上查看或更改蜂窝数据设置 如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”: https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您,谢谢! 2021年11月22日 下午7:19
以下用户的用户个人资料: 道福 问题: Iphone 13 Pro不能使用4G网络 若要打开或关闭“蜂窝数据”,请前往“设置” >“蜂窝网络”。若要在“蜂窝数据”打开时设定选项,请前往“设置”>“蜂窝网络”>“蜂窝数据选项”,然后执行以下任一项操作:
以下选项的可用性因 iPhone 机型、运营商和地区而异:
在使用 5G 数据套餐的 iPhone 12 及后续机型上,你可以执行以下操作:
“iPhone 12用不了蜂窝数据,手机正常显示4G网络,但是连不上网。重启、重置网络都试过了,怎么解决?” 最近,许多用户在苹果社区抱怨升级到iOS 16后,iPhone手机蜂窝网络数据无法正常使用。屏幕右上方显示有4G信号,但是却怎么也上不了网。 如果你也遇到同样的情况,不要担心。在这篇文章中,小编将介绍为什么iPhone手机蜂窝网络数据无法正常使用,以及如何解决这个问题。 为什么苹果手机用不了蜂窝移动数据?
只要不是硬件问题,你都可以自己在家轻松修复。下面我们将向你介绍修复iPhone蜂窝网络数据无法使用的11个解决办法。让我们一起来看看吧。 1. 打开蜂窝数据在采取任何其他措施之前,你首先应该确认蜂窝数据是否已经打开。 进入【设置】-【蜂窝网络】,确认【蜂窝数据】是开启的。你还可以向下滚动,检查常用的应用程序是否都可以使用蜂窝数据。 如果蜂窝数据是开启的,你可以尝试将其关闭,稍等片刻后再重新打开。 2. 关闭飞行模式启用飞行模式时,iPhone的蜂窝数据将被自动关闭。如果你无法上网,你应该确保飞行模式是关闭的。进入【设置】-【飞行模式】将其关闭。此外,你可以打开控制中心,点击飞行模式图标来关闭它。 如果飞行模式是关闭的,你也可以尝试打开飞行模式然后关闭,再查看蜂窝数据是否可以正常使用。 如果你的iPhone仍然无法使用蜂窝移动数据,你可以尝试重启设备。重启iPhone可以帮助修复一些小的软件故障,让设备的蜂窝数据恢复正常工作。
滑动关闭电源的图标来关闭iPhone。等待几秒钟,然后按住电源或侧边按钮,将设备重新打开。 4. 检查数据漫游设置在港澳台地区或国外时,需开通港澳台漫游、国际漫游功能后才可以正常使用网络。 进入【设置】- 【蜂窝网络】-【蜂窝数据】选项,打开【数据漫游】选项,然后重新启动你的iPhone。 5. 移除SIM卡再重新插入如果你的iPhone蜂窝数据仍然无法使用上不了网,可能是SIM卡与手机的金属触点接触不充分导致的。 你可以关闭iPhone,用安全别针取出SIM卡,然后把SIM卡重新插入设备中。 注意:如果SIM卡损坏,你需要到营业厅更换一张新的SIM卡。 6. 重置网络设置你还可以通过重置网络设置来解决iPhone蜂窝数据无法使用的问题。这将重置你所有的网络设置,并将它们恢复到出厂默认值,包括蜂窝数据、Wi-Fi密码、VPN等等。因此,重置之前请确保保存好密码等信息。 进入【设置】-【通用】,向下滚动找到【还原】选项,点击【还原网络设置】,输入你的锁屏密码确认还原。 7. 更新iOS版本如果iPhone蜂窝网络无法使用是系统BUG问题引起的,你可以通过更新iOS系统版本来解决该问题。 进入【设置】-【通用】-【软件更新】查看是否有可用的更新。如果有,点击【下载并安装】新的iOS版本。 8. 检查运营商设置更新手机运营商也会定期发布更新进行适配,以改进蜂窝移动网络连接和性能。如果你的iPhone不能正常使用蜂窝数据,你可以尝试查运营商的设置更新。 进入【设置】-【通用】- 【关于】,如果有新的运营商更新,你会看到一个弹出窗口,上面写着【运营商设置更新】,点击【更新】即可。 9. 将iPhone恢复出厂设置 (数据丢失)如果以上方法都没有帮助你解决苹果手机蜂窝数据的问题,你可以尝试将iPhone恢复出厂重置。这将抹去设备上所有的数据,所以操作之前记得备份iPhone数据,避免重要数据丢失。 如何恢复出厂设置:进入iPhone的【设置】-【通用】-【传输或还原iPhone】,选择【抹掉所有内容和设置】。当设备重启时,按照屏幕提示从备份中恢复数据即可。 10. 使用iOS系统修复工具如果你担心数据丢失,你可以试试第三方修复工具 - 丰科iOS系统修复工具。这个工具可以帮助你轻松修复各种iOS系统BUG和问题,让你的iPhone恢复正常。使用这个工具的标准模式,你还不用担心丢失设备上的数据。它的操作非常简单,小白也可以轻松修复iPhone。 第1步:在你的电脑上下载并运行丰科iOS系统修复工具,选择【标准模式】,然后用USB线将你的iPhone连接到电脑。 第2步:检查设备信息,然后点击【下载】按钮,为你的iPhone下载固件包。 第3步:下载完成后,点击【开始修复】,程序将自动开始修复你的iPhone,重新启动后设备将恢复正常。 11. 联系手机运营商如果iPhone手机运行正常但是还是不能上网,建议检查你的手机是否欠费或停机。这种情况,你只需缴清欠费开机即可。 另外,如果你当月上网产生的总流量已经达到套餐流量封顶值,系统可能会自动关闭上网功能或对网络进行限速,次月自动恢复。具体你可以查看你的套餐流量使用情况。 如果你没有欠费、流量还有剩余但还是无法联网,建议联系你的手机运营商查看手机号码是否被暂停服务等。 丰科软件 发布 iOS修复教程于2022-06-20 14:36:46 关注丰科软件,持续为您提供优质软件和问题解决方案! 首页>iOS修复>iPhone手机用不了蜂窝数据?几招轻松解决! |