網 路 詐騙

網路上有許多詐騙方式是為了騙取錢財，在匯款之前，請閱讀以下資訊，以免成為詐騙的受害者。

• 您是否曾經在網路上透過郵件、臉書、或聊天室與某人交談，卻從未與此人碰過面？
• 此人試圖利用網路與您交友或成為情侶，或者提供賺錢的機會和方式？
• 此人總是聲稱遭遇不幸，例如車禍、被捕、被搶、被打、或住院？聲稱親友過世或需要協助？ 或者宣稱他在國外的孩子生病或住院？
• 此人聲稱在美國或英國土生土長，英文文法和拼字卻錯誤百出，感覺似乎不是英語為母語的人?
• 此人聲稱人在美國或台灣，卻要求把錢匯到其他地方或國家的帳戶?
• 此人使用各種理由要求匯款?

如果發生上述情況，您可能是遇到了網路詐騙，試圖要騙取錢財。

這些騙人的名義包括線上交友、網路情人、抽獎、提供美國綠卡、繼承通知、工作許可/工作機會、銀行超付款項，或僅像是在幫助一個遇到困難的朋友。有時候會有人要求您用錢去換取一些對自己有價值的東西，像是獎品、情侶關係、賺更多的錢；或是要求您付錢去幫助一個遇到困難的朋友。無論如何，詐騙的主要目的就是要求您支付金錢。

為了避免成為詐騙的受害者，請對任何透過網路要求付款或銀行帳號資料的人隨時保持警戒。

如果認為自己成了網路詐騙的受害者，請注意:

1. 不要付款。若已經付款，您所匯的錢可能拿不回來。
2. 立即結束與詐騙者的對話，不要企圖自行直接和對方解決。如果您覺得遭受到恐嚇，立刻報警，不要嘗試自行拿回已支付的款項。
3. 如果您有任何關於濫用美國護照、簽證詐騙、濫用簽證或ESTA的相關資訊，請按這裏。
4. 如果您在台灣而有其他種類的詐騙相關資訊，請至台灣警政署的網站http://www.165.gov.tw; 您也可以聯絡國際犯罪投訴中心 (此單位為美國聯邦調查局和國家白領犯罪中心的合作機構) www.ic3.gov; 或是參考國務院的網站資料http://travel.state.gov/content/passports/english/emergencies/scams.html。

一、網路商機無窮，消費者成了詐騙集團眼中待宰的肥羊，在享受方便購物的同時，若不懂得保護自己，就有可能受騙上當，賠上金錢。其實發生在拍賣平台上的詐騙手法與詐騙集團慣用的一樣，只是通路不同罷了，如詐騙電話變成了詐騙e-mail，基本上詐騙金錢的本質不變。一般拍賣平台上常見的詐騙手法有下列：
（一）、透過釣魚、騙人轉寄名單、病毒等方式得到買家e-mail，然後寄發得標信，通知買家匯款到某帳號，賣家會強調幾天內將出國，若想拿到心愛商品，請盡快匯款。
（二）、貨品還沒結標，買家就接到賣家的電話，強調急需現金周轉，還給了買家宅配的編號，買家匯款後，根本未收到貨品。
（三）、賣家堅稱只接受轉帳，而不願當面交付，若要其出面交付，則要求須先付訂金，因此一般騙徒皆不會貿然現身，且親自交貨給買家。

二、網拍交易安全小撇步：
（一）、「查」：網拍平台上，過去所有買家對該賣家的信用評價紀錄，是最基本指標，除瞭解其成交紀錄外，亦可得知過去賣家主要銷售的產品為何。
（二）、「問」：對商品的功能、特性、來源有疑問，不妨直接上網留言問賣家。賣家對網路留言的回復內容也可參考，賣家如回答：「東西不是他的（受人託售）」、「要問老闆」、「來電（店）詳談」，如果沒辦法清楚描述商品，是否來路不明或真有貨可賣，都需存疑。另拍賣成交後，即需透過電話或電子郵件與商家聯繫，如果沒有真實聯絡資料，或一直聯繫不上，不必急著匯款，倘屬高價品，儘可能當面交易，親自查驗商品品質。
（三）、「付」：付款方式很多，還是一手交錢一手交貨最安全。另外，網拍商家多接受消費券，請記得消費券不可使用平信交寄，消費券更不屬於「印刷品」類之郵件，而應使用現金袋寄交。不要為省郵資而心存僥倖，一旦遺失時就得不償失了。

三、發生糾紛時的因應之道：
（一）、瞭解法律規定，維護自身權益：消保法已考量網路購物之消費者，在購買前無法獲得足夠之資訊，或無充足之時間加以選擇，故訂有商品交付7天內無條件解約退貨之機制。消費者如向經常以網路銷售營利的賣家（企業經營者）購買商品，即有消保法之適用，不論產品瑕疵或廣告不實，消費者均可依據消保法第19條，在收受商品之後7日內，以退回商品或以書面通知企業經營者的方式，解除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或價款。如超過7日，而確有瑕疵之商品，消費者則仍可根據民法有關物之瑕疵擔保相關規定，主張權益。
（二）、善用消費申訴管道：如遇網拍專業賣家對消費糾紛不作適當處理，消費者可上行政院消費者保護委員會網站提出線上申訴，或在上班時間撥打1950，各地消保官及消費者服務中心將積極給予協助。
（三）、透過「165」查證，並「報警」終止歹徒犯行：目前網路詐騙手法是「千騙、萬騙，不離ATM！」請務必注意，各大購物網站，或是網路賣家不會主動要求購買者更改結帳方式或提供個人資料，更不會要求您去操作ATM，若接到類似電話，可直接撥打165反詐欺專線查證，如發現遭詐騙應立即向警察機關報案。

科技日新月異，現代人的生活越來越便利，但同時也帶來許多潛藏危機，詐騙集團利用網路既容易操作且快速傳播的特性，發展出多種詐騙手法。平時在享受生活的便利時，也要保持警覺，冷靜辨識詐騙陷阱。

近期柬埔寨打工詐騙的消息持續延燒，同時帶動民眾開始關心起詐騙議題，還有該怎麼發現詐騙陷阱？

要如何避免落入詐騙圈套，首先要了解詐騙集團的招式，除了海外工作徵才，我們還需要知道並小心這些詐騙手法。

詐騙手法前三名，都與生活息息相關

一、假投資

詐騙集團透過社群網路散布投資訊息，抓準民眾短期回收高額利潤之投機心態，誘使大量加碼投注，等到被害人最後領不回款項時才驚覺受騙。

圖片來源／內政部警政署165全民防騙網

與「假交友詐騙」結合

部分「假交友」案件為被害人單純以交友為前提，透過網路交友軟體互相認識，等到雙方熟識後，詐騙集團以各種方式誘騙進行投資，被害人交付金錢後，對方隨即避不見面或無法聯繫，這類詐騙手法為「假交友」與「假投資」綜合體。

二、解除分期付款

詐騙集團駭入資安防護不足之電商或電商委託之系統商資料庫，竊取消費者個資，再以「工作人員操作錯誤，導致訂單變成多筆分期付款」名義，要求消費者前往操作ATM假借解除分期付款設定方式，詐取金錢。

詐騙手法再進化

近來解除分期付款詐騙手法演變為「因電商業者個資外洩，導致您的訂單錯誤，需核對您的基本資料。請提供您的個人銀行帳號、信用卡資訊並接收簡訊驗證碼，將協助您取消錯誤設定。」要求消費者提供個人帳戶資料並交付簡訊驗證碼，導致被害人帳戶遭歹徒綁定各類電子支付，歹徒進而使用電子支付操作轉帳、儲值功能，造成消費者財產損失。

圖片來源／內政部警政署165全民防騙網

三、假網拍

常見詐騙情形：

(一)買賣雙方透過貨到付款方式交易，買家取件後，發現內容物與商品刊登頁面不符且物品價值有明顯落差，賣家卻置之不理或無法聯繫。

(二)賣家於網路商品刊登頁面要求加入LINE、FACEBOOK等作聯繫，雙方私下約定交易金額，賣家以各種理由請買家勿直接下標，並提供個人金融帳戶給買家匯款，匯款後賣家卻人間蒸發。

(三)賣家於社群平臺張貼販售商品貼文，民眾使用網路匯款、購買遊戲點數等方式進行交易，付款後對方失去聯繫。

圖片來源／內政部警政署165全民防騙網

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詐騙手法百百種，再認識七種常見詐騙手法

詐騙手法層出不窮，除了以上提到的前三名最常遇到的詐騙手法，還有其他多種模式，來了解更多詐騙手法，避免進了詐騙陷阱都不自知！

一、假交友/戀愛

透過社群、交友軟體等管道搭訕，大頭照多為盜用網路上帥哥、美女的照片，吸引被害人，雙方認識過程不曾見面，文字間甜言蜜語、使用愛稱，讓被害人誤以為陷入迷惘，接著利用被害人的愛意與信任開始行騙。

圖片來源／內政部警政署165全民防騙網

二、假求職徵才

(一)先誘騙簽訂不公平契約內容，隱匿內容中的重要訊息，再假借契約條款推諉，使受害者求償無門。

(二)冒用知名企業、公司行號刊登廣告，對應徵者佯稱需要保險金，騙取應徵者金錢。

(三)刊登「高薪」、「輕鬆」等打工廣告吸引民眾，以名號吸引應徵者在廣告上留電話；有些則讓應徵者至虛設公司面試，詐欺人以訓練費、就業保證金等為由詐財。

三、猜猜我是誰

假冒親友來電，告知變更聯絡之電話號碼(加入LINE帳號)；要民眾辨認其的聲音為某某親友，過程中裝熟或要求民眾更換通訊錄的電話號碼，再稱需要借錢以此騙取錢財。

四、人頭帳戶詐騙

詐欺者於社群平台張貼求職、借貸貼文，吸引民眾洽談，利用話術要求民眾透過超商寄送服務，將個人提款卡及銀行存摺寄給對方，日後接獲銀行來電告知，才得知自己帳戶被通報警示，驚覺成為人頭帳戶。

五、假冒公務員

假冒電信局或健保局來電，告知民眾因身分證件遭盜用而申辦多支門號且電話費欠繳或稱民眾盜刷健保卡詐領保險金等，再由自稱檢、警人員與被害人聯繫，表示目前因民眾涉及刑案，案件偵辦中需遵守偵查不公開不得告訴任何人，且要求被害人交付名下所有財產做清查、監管，使被害人聽從詐騙集團指示交付金錢或提款卡、存摺、印章等。

圖片來源／內政部警政署165全民防騙網

六、假中獎通知

假冒公司作電話訪問，詢問簡單事項後，以贈送小禮品為由請民眾提供地址，後續通知民眾其公司將舉辦晚會與抽獎活動，事後再告訴民眾抽中大獎並保留，日後民眾欲領取時，詐欺者便會以各種藉口要求民眾將款項匯入其指定項目。

七、恐嚇方式詐欺

(一)購得民眾個資，打電話至家中或個人手機，自稱為幫派分子，因被通緝中、跑路需要錢，恐嚇要對家人不利以索取錢財。

(二)隨機打電話給民眾，謊稱親人在手中，使民眾誤以為親人遭綁架而付出贖金。

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「防詐意識」很重要，隨時保持警惕

生活中暗藏許多遭詐風險，舉凡一通電話、一則簡訊、都有可能是歹徒設下的陷阱。內政部警政署宣導，我們面對日常生活中複雜的各類資訊、通訊內容，請採取「零信任」的警覺態度，並秉持以下「四不」原則：

一不：不要輕易提供個人身分、信用卡資訊(包含拍照、直接交付或採取包裹寄送)。

二不：切勿隨意點擊手機簡訊、電子郵件、社群軟體訊息之不明連結，避免個資遭竊。

三不：不要透漏個人網站、網路銀行之登入帳號、密碼，或手機所收到的驗證碼。

四不：不要貿然接受陌生人的好友邀請，或當對方談到穩賺不賠的投資項目、或以各種理由要求匯錢時就要提高警覺。

遇到詐騙不要慌，我們可以怎麼做

平時對生活周遭保持警覺很重要，但如果遇到疑似詐騙的狀況又該怎麼辦？內政部警政署提醒民眾，當遇到詐騙時謹記「3C原則」：

Calm down  保持冷靜：遇到緊急狀況或有意外之財時，應先保持冷靜。

Check it out 小心查證：收到可疑訊息，謹慎面對，並再三確認。

Call 165 撥165專線：仍有疑問，迅速撥打刑事警察局165反詐騙專線

詐騙手法存在於生活周遭，潛藏在那些看似普通的日常中，所以要隨時保持警惕。平時可以至內政部警政署的網站及臉書專頁了解相關資訊，若遇到疑似詐騙也能打165反詐騙諮詢專線，由專人說明並研判是否為詐騙事件。

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