榜生陳悅意評價

事情的始末或許大家看的清楚也不一定明白

但是如果一個醫院只是因為不是原始病人,所以看診的態度隨便與任意的開藥 ,這就是你我健保費為何一直要調漲的內容吧

榜生婦產科後續...

後來回家後心裡越覺得不平,只好上榜生的網站留言

卻沒想到留言沒有幾天卻被刪除,以下是被刪除的部分

我是經由朋友介紹到這來第一次做產檢
我老婆已經28周.想說如果這裡的服務己設備比較好的話可以在這生產
沒想到這真的是一家非常隨便的婦產科
標榜言過其實
1.28周照超音波..因為寶寶面部朝下所以沒有拍到是正常.但是卻說因為你之前不是在這看診所以不給照片
2.詢問寶寶體重..對不起我沒有量
3.回家後發現處方簽一張..打電話才知道這是過敏性類固醇..說是寶寶出生後可以擦..因為健保的關係所以就開個藥給你們

怎麼會有這樣的醫院.之前不是在你們這看.所以不是你們的病人.所以看診就隨便.連寶寶的體重都說..喔我沒看
處方簽沒說明就給我們.還要我們去詢問藥局.
這樣的處理方式實在令人不敢苟同

 星期六, 20. 八月 2005 21:23 HINET-IP.hinet.net  

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因為健保可以給付的關係所以就開個藥給你們.這樣可以檢舉吧 
1813)     
吳先生

星期六, 20. 八月 2005 21:14 HINET-IP.hinet.net  

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處方簽沒說明就給我們.還要我們去詢問藥局.
這樣的處理方式實在令人不敢苟同打電話才知道這是過敏性類固醇 
1812)     
吳先生

  星期六, 20. 八月 2005 21:13 IP:HINET-IP.hinet.net  

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濫婦科.看診隨便.開藥隨便沒想到這真的是一家非常隨便的婦產科標榜言過其實.怎麼會有這樣的醫院.之前不是在你們這看.所以不是你們的病人
.所以看診就隨便.連寶寶的體重都說..喔我沒看

我當然氣不過..對於事實怎麼可以任意被刪除更改

當然再次前往該網站留言.才終於得到答覆紅色為醫院回覆的對話

  星期三, 24. 八月 2005 11:24 IP: static.tfn.net.tw 

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如果我之前的所說沒有屬實你們何必把我的留言刪除

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吳先生: 吳先生請您息怒,非常抱歉!!
本聯盟已請榜生護理長針對此事做出處理動作,並非特意刪除您的留言
p.s:如果要刪除,早在前幾天就刪除了,而且本院不需要如此,完全是因為版面佔的篇幅數多篇,已經有請專人處理此案件
最後會將處理報告反應給您,請您給護理長時間,她一定會為您的寶貴意見及指教做出誠意的回覆
榜生婦產聯盟 關心您

   星期三, 24. 八月 2005 11:25 IP: static.tfn.net.tw  

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你們更應該解釋清楚阿,開藥為了請領健保費,然後亂看一通

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吳先生: 1.您以健保身份就醫,健保有分成預防保健及一般就醫
2.原則上如果是持健保卡就醫,沒有合併使用孕婦手冊,就不是常規產檢的行程 

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吳先生: 3.藥品的正確使用,本院理該請藥局藥師做詳細說明,關於此項疏失,請你多包涵 

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吳先生: 4.醫師開立藥膏,是讓您備用,因為類固醇的藥膏適量使用對身體是無害的,請您不用擔心
榜生婦產聯盟 關心您 

 星期三, 24. 八月 2005 11:26 static.tfn.net.tw  

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還刪除你們覺得刺眼的留言,之前不在你們這看就不算你們的病人阿

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吳先生: 1.本院並不會對外院產婦及病患做不同的區分,我想您應該是覺得受到不平等的待遇,所以才會如此憤怒不已
2.本院針對您的指教已經對相關人員做出處分及告誡,並且會更加注意相關方面的管理及教育
3.非常感謝您的不吝指教及意見,更可以讓我們有機會知道需要加強及不週之處,使得我們可以更加進步
榜生婦產聯盟 關心您 

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吳先生: p.s如果您覺得我們的設備及醫師群技術都很好,只是因為當天的小誤會及解釋不清,請您再給我們機會為您服務,我們會做最好的表現及服務
※選擇您最想要的專業服務及醫療品質-最後的決定權在於您及懷胎十月辛苦的媽媽 

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吳先生: 您的所有留言我們已回覆至您的信箱
若還有任何疑問可致電洽榜生黃護理長。

 星期三, 24. 八月 2005 13:25 static.tfn.net.tw  

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我並非刻意要攻擊貴醫院,貴醫院的環境設備當天我所見也是非常不錯,不然我朋友也不會介紹我們去

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吳先生: 還是非常謝謝您的建議!!
我們不會覺得您在攻擊,應該是誤會一場,您本來就是可以把您的感受及不平處表達出來,因為那是您情緒不滿上的宣洩,我們會虛心接受的
歡迎您們可以再選擇回來繼續看診及生產,我們會表現最好的服務熱忱及給您們最專業的照護
日後;如果有任何問題可以直接電洽護理長或衛教室護士為您處理及服務
榜生婦產聯盟 關心您 

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只是醫院竟會說你不是我們這裡的原有的孕婦
胎位不正的部分請下次找你原來的醫院的醫生,讓我跟我老婆錯愕,
然後又開了一張未說明的處方簽,
打電話詢問,說是請領健保給附,這樣的方式是我跟內人最不能接受之處

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吳先生: 1.關於此案過程,是我們現場說明的不足處,請您們兩位息怒及多多包涵 

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吳先生: 2.關於胎位不正的問題:懷孕週數若小於33週,請做胎位矯正的體操(膝胸臥式),還是有機會導正胎位 

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吳先生: 3.如懷孕週數已大於34週,就需選擇剖腹生產的方式生產,本院可以依您要求指定醫師為您內人開刀及預約排手術時程
榜生婦產聯盟 關心您

 文末:榜生來信內容與我的回覆

吳先生：
                造成您的困惑深感抱歉，已跟吳醫師溝通過，知道您誤會之處，在此為您說明清楚，依健保局規定妊娠20週產檢只給付超音波乙次，您來本院吳醫師給您做免費超音波，並解釋病情已了解胎兒心跳正常，也發現有胎位不正，並告知若回產檢醫院追蹤要記得提醒醫師有胎位不正的問題。        藥膏的使用，是因為懷孕過程分泌物多，常有外陰部搔癢的情形，我們會給予止癢藥膏，讓孕婦需要時使用，若還有其他不瞭解請至電  2203-4701      黃護理長                            感謝您

黃護理長:
我並非無理取鬧.也不是刻意攻擊該醫院
而是當天的情況如果說需要自費照超音波
我想我跟內人也會付費的
但是吳醫師不能總是說國外只照一次
美國如何?加拿大如何?這裡是台灣...
我們也知道健保給付只有2次
我們也願意付費阿
但是當詢問胎位不正時該怎麼處理,吳醫師的回答:下次你們產檢你原來的醫生就會告訴你
這樣的情況換做是你請問你做何感想?
也許你們真的不錯,也許你們接生了眾多的寶寶
但是我覺得其實你們該跟病人解釋的更清楚
尤其是藥膏.....我們找了整個榮總附近沒有一家健保藥局有這個藥
那換做是你你會怎麼想?還回答我是要請領健保.....