为了让您全面集中地了解受众群体并简化受众群体管理和优化工作,Google Ads 将做出以下改进: 类似细分受众群是一项定位功能,它能够利用您的数据细分受众群来帮助您扩大覆盖面,以触及与您的现有客户或者访问过您网站或使用过您应用的用户具有类似特征的新潜在客户。 准备工作类似细分受众群定位功能适用于展示广告网络、搜索网络、YouTube、Gmail、目标客户匹配和应用。一旦您在 Google Ads 受众中心库中设置了至少一个符合条件的名单,系统便会自动创建并实时更新类似细分受众群。建议您在运用类似细分受众群功能之前先制定好数据策略。详细了解如何定位数据细分受众群 优势
简化受众群体定位类似细分受众群定位功能可自动查找与您的现有客户(如“网站访问者”或“转化者”)类似的新客户,让您在寻找新受众群体时不用再凭空猜测,而是有迹可循。Google Ads 会根据您现有的用户名单,使用机器学习技术来了解用户的共同特征,以找到更多兴趣相同的客户。利用类似细分受众群功能,您可以根据客户喜欢的主题和他们经常访问的网站等标准来查找与现有客户类似的新客户。 示例 假设您创建了一个客户名单,其中包含从您的厨具网站购买了牛排刀的用户。类似细分受众群功能并非帮助您覆盖对“烹饪”感兴趣的宽泛用户群。实际上,它会先识别此名单中的用户普遍具有的搜索行为,即:在访问您的网站并进行购买之前,先浏览专门介绍“烹饪牛排”和“优质刀具”的网站。然后,类似细分受众群功能会根据这些信息寻找进行过类似活动的其他用户。 类似细分受众群会随着原始客户名单和用户浏览活动的改变而自动更新。也就是说,您创建完类似细分受众群后,您无需自己进行更新。 获取新的潜在客户利用类似细分受众群功能,您可以扩大借助数据创建的现有广告系列的覆盖面,吸引那些也有可能对您的产品或服务感兴趣的新用户访问您的网站。 即使类似细分受众群中的用户未立即从您的网站购物,但只要您已将 Google 代码添加到您的网站上,当他们将来访问您的网站或使用您的应用时,您仍然可以吸引他们。添加类似细分受众群定位功能后,您可以吸引更多用户访问您的网站,这样就通过一种直观且便于管理的方式将更多用户纳入您的数据细分受众群。 案例研究:ZOOTZOOT 是一家总部位于布拉格的服装零售商,他们希望增加潜在受众群体,让广告系列发挥更大的作用。为实现这些目标,他们采用了类似细分受众群功能并投放了动态展示广告。与之前的广告系列设置相比,动态展示广告会展示用户感兴趣的产品,因此带来了更多的订单,并使总体投资回报率翻倍。ZOOT 使用类似细分受众群功能来吸引以前的广告系列未能覆盖的新用户。事实证明,类似细分受众群功能非常有效,在广告系列投放期间,ZOOT 网站流量中新用户流量占到了 63%。 运作方式Google Ads 会分析过去 30 天内展示广告网络中各网站上的浏览活动,并结合用户所查看的内容来了解您数据细分受众群中的用户所共有的兴趣和特征。然后,Google Ads 将以这些信息为依据,自动找到兴趣和特征与访问过您网站或使用过您应用的用户或您现有客户名单中的用户类似的新潜在客户。访问过您网站和使用过您应用的用户之间共有的特征和兴趣越多,类似细分受众群功能的效果就越好。 为找到类似细分受众群,Google Ads 会在展示广告网络中数以百万计的应用和网站上搜罗。一旦您的数据细分受众群发生变化,您的类似细分受众群也会随之改变。类似细分受众群是运用机器学习技术创建的,可以动态适应不断变化的市场和趋势。所采用的模型可以找出与现有客户类似且效果较佳的用户。 注意:您的现有网站访问者或应用用户会自动从您的类似细分受众群中排除。因此,如果类似细分受众群中的访问者被添加到您的网站访问者和应用用户细分受众群,系统会将他们从类似细分受众群中移除。 可基于哪些数据细分受众群生成类似细分受众群Google 将根据多种不同的因素自动识别出可以基于您的哪些数据细分受众群生成类似细分受众群,这些因素包括但不限于:
许多类型的数据细分受众群都可用于生成类似细分受众群,包括但不限于:网站访问者、应用用户、目标客户匹配、YouTube 用户、客户关系管理 (CRM)、Google Analytics(分析)等。不能使用客户名单生成类似细分受众群。某些情况下会没有足够的信息来生成类似细分受众群。在这些情况下,列表可能会在受众群体管理器中显示为“不可用”状态。 类似细分受众群是基于与种子列表中的用户具有相同特征的用户创建的,没有任何地理位置限制。这意味着,如果某个商家位于加拿大,他们类似细分受众群中的用户将来自全球各地,而不会仅限于加拿大。 受众群体管理器中显示的名单规模反映的是所有区域的总规模。在制作新的广告系列时,如果您只想了解少数几个选定区域的覆盖面估算值,可以对地理位置加以限制。 注意事项我们不支持使用根据敏感类别(例如种族、宗教、性取向或健康状况)生成的名单来查找类似细分受众群。在任何情况下,使用类似细分受众群功能时都必须遵守我们的“个性化广告”政策。如果用户不希望被纳入类似细分受众群,可以通过广告设置来选择停用该选项。 您的列表最长可能需要 72 小时才能开始投放广告。 有关类似细分受众群的最佳做法
类似细分受众群功能常见问题覆盖面不够广(或类似细分受众群规模太小)
未生成类似细分受众群
每次转化费用过高
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