健保局會打電話嗎?

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健保詐騙話術「卡遭盜用、即將停卡」,民眾勿信

  • 資料來源:中央健康保險署
  • 建檔日期:106-02-10
  • 更新時間:106-02-23

「先生(小姐),您的健保卡使用違規異常,請按9由專人為您說明……」,當您聽到這樣的電話語音內容,千萬別照著做,否則您的個資恐被盜用。根據衛生福利部中央健保署統計,去(105)年9月至12月民眾接獲疑似詐騙電話的通數,高達26,871通,等於每天至少有二百餘通以健保為題材之詐騙電話在台流竄,提醒民眾當心。

健保署表示,根據該署0800-030-598免付費諮詢專線之來電統計,民眾反映接獲健保詐騙電話的總通數,105年9月到12月較105年5月到8月多出1萬多通,顯示此類電話詐騙手法有成長的趨勢。健保署提醒民眾,春節期間可能有不法份子蠢蠢欲動,須當心類似的詐騙電話。

    健保署分析,目前不肖人士採用健保詐騙電話的「話術」,不外是自稱健保署人員或檢警人員,偽稱「健保卡違規使用(被盜用、使用異常、有違規紀錄),即將被停卡」、或「於OO醫院就診,需申請醫療給付OOO元」等情境,藉由民眾衝動、恐慌的心理,進一步騙取個資,或告知其個資遭冒用,帳戶已不安全,要求將帳戶錢領出交由所謂「監管單位」,或交付存摺、提款卡及密碼,導致民眾財物損失。

    健保署提醒,目前健保欠費與民眾就醫權已完全脫鉤,亦即健保欠費不會導致民眾被鎖卡或不得就醫。民眾若接到電話告知「欠費將被鎖卡、健保卡被盜用、有違規紀錄」,切勿依指示做任何動作。

    健保署強調,該署不會主動以電話語音、簡訊、Line等方式,要求民眾匯款、回電、或點選連結,呼籲民眾若接到任何疑似詐騙電話,可撥打免付費專線0800-030-598查證,或撥165防詐騙電話報案。

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接到「健保卡被盜用停卡」電話,小心詐騙老梗!

  • 資料來源:中央健康保險署
  • 建檔日期:111-01-30
  • 更新時間:111-01-27

  「先生(小姐),您的健保卡使用違規異常,請按9由專人為您說明……」,每天至少有2百餘通以健保為題材的詐騙電話在台流竄,健保署提醒民眾當心。依過去經驗發現,每逢年節時此類電話詐騙手法有成長的趨勢,提醒民眾,春節期間可能有不法份子蠢蠢欲動,一定要特別當心類似的詐騙電話。

    健保署分析,目前不肖人士採用健保詐騙電話的「話術」,不外是自稱健保署人員或檢警人員,偽稱「健保卡違規使用(被盜用、使用異常、有違規紀錄),即將被停卡」、或「於某某醫院就診,需申請醫療給付多少錢」等情境,藉由民眾衝動、恐慌的心理,進一步騙取個資,或告知其個資遭冒用,帳戶已不安全,要求將帳戶錢領出交由所謂「監管單位」,或交付存摺、提款卡及密碼,導致民眾財物損失。

    健保署李伯璋署長特別提醒,目前健保欠費與民眾就醫權已完全脫鉤,也就是說健保欠費不會導致民眾被鎖卡或不得就醫。民眾若接到電話告知「欠費將被鎖卡、健保卡被盜用、有違規紀錄」,請不要依指示做任何動作。

    健保署強調,不會主動以電話語音、簡訊、Line等方式,要求民眾匯款、回電、或點選連結,呼籲民眾若接到任何疑似詐騙電話,可撥打免付費專線0800-030-598或4128-678(不須加區域碼)、手機改撥02-4128-678查證,或撥165防詐騙電話報案。

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健保局會打電話嗎?
 
健保局會打電話嗎?
  資料來源:今日新聞網
 
健保局會打電話嗎?
  記者:陳鈞凱
 
健保局會打電話嗎?
  日期:101年06月15日
 
   
  「喂,這裡是健保局,我們查到你在某某診所有異常就醫紀錄,而且每筆都是好幾萬塊。」、「請你提供個人資料,否則健保卡將被鎖卡」下次接到這種電話,別懷疑,就是詐騙集團!中央健保局發現,過去一個月內,接到民眾查證類似的健保卡詐騙案件爆增兩倍,連健保局官員自己在家都接到電話,提醒民眾別上當。

健保卡成為最新詐騙手法,不但花蓮地區在3月底,短短兩天內,就有超過180多人接到健保詐騙電話;健保局過去一個月光接到各地民眾打來查證、洽詢的陳情電話量,也比平常多出兩倍。

健保局企劃組科長彭美琪表示,連續接到不少年輕民眾打來反應,家裡老人家接到謊稱健保局名義的電話,詐騙方式大多是以被鎖卡或健保卡異常為理由,要求民眾提供個人資料,利用民眾對健保局的信任進行電話詐騙。

健保局整理歹徒所用的理由,包括:謊稱健保局人員以電話通知民眾,其健保卡異常、違規使用健保卡或積欠醫療院所費用可能將無法使用,甚至遭他人冒辦健保卡而涉有刑責,請民眾回電某號碼,以遂行其套取個人資料並進而詐騙目的;或以健保局人員名義,致電民眾要求核對個人資料。

值得注意的是,詐騙電話當中,有不少操中國大陸口音的人士,特徵是無來電顯示且通話品質不良,或來電顯示號碼為網路電話代表號,要求民眾回電或按下電話號碼「9」轉接,可能是要詐騙民眾電話付費,賺取電話費用。

彭美琪強調,健保局是公務機關,涉及民眾權益時只會使用正式公函通知,不會打電話詢問任何有關投保及就醫資料,民眾若接到類似電話,可撥打165防詐騙電話報案,或撥健保局0800-030598免付費專線查證。 

 

健保局會打電話嗎?

▲原PO接到詐騙電話。示意圖,與本文無關。(圖/記者李佳蓉攝)

記者曾筠淇/綜合報導

詐騙手法層出不窮,一名網友發文表示,他日前接到一通電話,得知自己的健保卡「違規使用」、「要被停卡」,雖然心中有個大問號,但還是有些緊張,差點照對方所說的去匯款。貼文曝光後,立刻引發熱議,其他網友也回應,「我都直接掛掉」、「只要是要匯款的都是詐騙」。

這名網友在臉書社團「爆廢公社公開版」上貼文,提到他日前接到一通電話,對方說他的健保卡違規使用,必須按9查詢,否則就會被停卡。這陣子都沒有生病的他雖然有些納悶,但還是選擇繼續聽下去,對方詳細說明以後,要他「匯80萬元,他們幫我轉卡還什麼的,轉完會退給我。」

原PO聽聞當下並沒有照做,只說要打到健保局去問,因為他最近根本沒生病,怎麼可能會違規。結果對方仍不死心,強調不馬上匯款就會被停卡,且還會有違規單,「上次看診紀錄就是你自己簽名的」。

健保局會打電話嗎?

▲原PO差一點就被詐騙。(圖/翻攝自Facebook/爆廢公社公開版)

聽到這裡,原PO有些動搖,差點就去郵局匯款,一直到打電話詢問健保局後,才確定對方根本就是詐騙集團。因此事後,他也趕緊發文提醒大家,「不要被騙了!」

大票網友看到後,紛紛留言回應,「誰看病簽過看診紀錄了」、「金額那麼大一聽就不對了啊」、「基本上打電話來還要你直接轉錢的200%都是詐騙」、「健保局根本不會主動打電話給你,都是寄信居多」、「詐騙用這招已經是老哏了」。還有不少網友歪樓表示,「等等!你有80萬元」、「哇~你有80萬元」、「有80萬元真好」、「騙不騙的我不知道,但我知道你有80萬元」。

首次回報於 1,020 天前

若接到自稱健保局打來的電話說:「你的健保卡被查出有不當使用情形將被鎖卡,有疑問請撥9」

最近需要使用健保卡買口罩,詐騙電話又開始趁機活躍起來~

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記得提醒家中長輩們唷

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網友回報補充

因為網路上不實訊息太多

本訊息有 1 則查核回應

uienwt 認為 含有正確訊息

回應於 1,020 天前|引用自 uienwt 查核回應

健保局呼籲:該局不會以電話通知民眾違反健保法令或將要鎖卡等訊息,也不會要求民眾按鍵轉接服務人員,請民眾提高警覺,以免遭詐騙集團套取個人資料,或蒙受其他損失。同時也請民眾提醒家中年長者,接獲來歷不明的電話,絕對不要提供個人資料,以免受騙上當,並立即撥打 165 防詐騙專線檢舉。 接到不明來電,有任何疑慮都可撥打健保局免付費電話0800-030-598 查證,或是直接向警政署防詐騙電話 165 報案;而平時除了可收聽警廣或參考詐騙案例介紹,充實生活知識外,更要提醒家人及年長者,小心提防不要輕易匯款或將資料給不明他人,以阻斷不肖歹徒之詐騙行為。

資料佐證

https://www.mohw.gov.tw/cp-3160-25029-1.html

健保局提醒您 小心詐騙電話

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https://www.mohw.gov.tw/cp-3160-25029-1.html

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健保署會打電話嗎?

健保署強調,該主動以電話語音、簡訊、Line等方式,要求民眾匯款、回電、或點選連結,呼籲民眾若接到任何疑似詐騙電話,可撥打免付費專線0800-030-598查證,或撥165防詐騙電話報案。

健保卡會被停卡嗎?

健保署強調,今年6月7日起,健保欠費與民眾就醫權已完全脫鉤,亦即民眾不致因欠費等事由,健保卡被停卡。 重要的是,該署不主動以電話語音、簡訊、Line等方式,通知民眾積欠保費或健保卡被冒用的情形,進而要求匯款、回電或點選連結,民眾如接到前開類似詐騙的電話,一定要提高警覺,切勿隨詐騙電話指示做任何動作。

健保卡可以詐騙嗎?

健保署分析,目前不肖人士採用健保詐騙電話的「話術」,不外是自稱健保署人員或檢警人員,偽稱「健保卡違規使用(被盜用、使用異常、有違規紀錄),即將被停」、或「於某某醫院就診,需申請醫療給付多少錢」等情境,藉由民眾衝動、恐慌的心理,進一步騙取個資,或告知其個資遭冒用,帳戶已不安全,要求將帳戶錢領出交由所謂「監管單位」,或 ...

健保局會打電話通知停卡嗎?

衛生福利部中央健康保險健保局呼籲:該電話通知民眾違反健保法令或將要鎖等訊息,也不要求民眾按鍵轉接服務人員,請民眾提高警覺,以免遭詐騙集團套取個人資料,或蒙受其他損失。 同時也請民眾提醒家中老人,接獲來歷不明的電話,絕對不要提供個資,以免受騙上當,並立即撥打165防詐騙專線檢舉。