樓 上 漏水 不 處理 怎麼 辦

一、樓下漏水一定是樓上的問題嗎?

漏水好困擾!樓下漏水樓上要負責嗎?

不論是透天厝、公寓大樓或是中古屋,住久了多少都會遇到房屋漏水問題。不過一樣問題兩樣情,透天厝居民的漏水問題簡單很多,儘快請抓漏師傅處理,當作是花錢消災即可;住在公寓大廈的民眾可就傷腦筋了,漏水多是管線問題,大樓水管錯綜複雜,雖然「看起來」是樓上漏水到樓下,也不能完全肯定是樓上住戶的問題,因此公寓樓上漏水、大樓樓上漏水責任如何歸屬,是常引發爭議的情況。

(一)樓上漏水責任歸屬

當樓下住戶發現樓下天花板漏水了,馬上聯想到樓上浴室漏水,氣急敗壞地和樓上住戶理論,只是意氣用事的結果就是敗興而歸。試想一個陌生人帶著情緒告訴你「我是你樓下住戶,你家浴室漏水到樓下!快點處理別造成我的困擾!」你也會覺得莫名其妙吧!沒有證據又咄咄逼人,於情於理都站不住腳阿。

公寓大樓住戶遇到樓下漏水,首先要記錄漏水情形。

發現樓上漏水,先拿出手機拍照錄影,將問題記錄下來,並仔細列出用水情形、影響範圍、時間點等。在和樓上住戶、抓漏師傅解釋情況時會更有份量哦!不抱著樓下漏水樓上負責的心態,處理問題會更有效率!

記錄問題後,再「釐清責任歸屬」。

漏水也許是樓上水管老舊滲水、左鄰右舍牆壁內管線破損,或是大樓屋頂防水層破裂導致漏水,任何情況都有可能,需要進一步確認。因此樓下漏水不一定是樓上的問題,弄清楚是哪條水管破裂,才能知道誰該對漏水負責,推薦請專業的抓漏師傅、工程公司進行鑑定,會更有可信度。

(二)誰負擔樓上漏水費用


根據公寓大廈管理條例第12條:有部分之共同壁及樓地板或其內之管線,其維修費用由該共同壁雙方或樓地板上下方之區分所有權人共同負擔。但修繕費係因可歸責於區分所有權人之事由所致者,由該區分所有權人負擔。

簡單來說,天花板、牆壁裡的管線漏水了,會由天花板兩邊的住戶負責處理,費用也是由雙方攤銷。了解天花板漏水責任歸屬後,處理費用起來就會順利許多,不過樓上漏水處理可能會遇到2種情況:

1.漏水管線是公寓大樓共用管線

適用公寓大廈管理條例第10條第2項「共用部分、約定共用部分之修繕、管理、維護,由管理負責人或管理委員會為之。其費用由公共基金支付或由區分所有權人按其共有之應有部分比例分擔之。」

漏水管線不一定是鄰近家戶的水管,也可能是整棟公寓大樓的共用管線破損。假設大樓屋頂漏水問題,導致樓上漏水管委會需代表社區處理,費用由公共基金支付。沒有公共基金,則需要按照共有比例負擔。

2.漏水是人為因素

公寓大廈管理條例第12條提到,發生漏水的原因若可以歸咎某一住戶,那麼責任和費用就會交由該戶負責,共同管線也比照辦理。舉例如樓上住戶進行室內裝修工程,因施工不慎導致水管破裂,費用就會由樓上住戶負擔。

樓 上 漏水 不 處理 怎麼 辦

(三)樓上漏水如何解決

解決漏水問題可以簡單分為以下3個步驟:

  1. 記錄漏水情況
  2. 釐清歸屬責任
  3. 討論維修費用

民眾會有疑問:只要照著流程解決,就能夠順利解決問題了嗎?很可惜的,這只是理想的解決步驟,實務上仍有許多問題需要討論,像是樓上漏水找不到人、樓上住戶不想處理等等,這些情況該如何處理?請見下一段落。

樓 上 漏水 不 處理 怎麼 辦

二、樓上漏水不處理如何提告

一般來說,實務中常見的樓上漏水案例最常發生在第3部分,也就是維修費用的攤銷。

「道理大家都懂,但扯到錢都裝傻」,責任歸屬的問題能被客觀解決,只是想到要花錢,還要找地方住,還是能拖則拖吧!不幸遇到這類情況,該如何處理呢?律師除了解釋相關樓上漏水法律條文外,提供幾種樓上漏水不處理的作法,告訴大家樓上漏水樓下如何要求賠償。

(一)樓上漏水找不到人

天花板滴滴答答好煩人,想找樓上住戶處理,卻發現樓上根本沒人住!連人都找不到,要怎麼要求樓上漏水求償?

向大樓管委會提出要求,先從頂樓切斷該戶的水源,止住漏水,並請管委會聯絡屋主處理後續事項。

還是找不到人,可以向地政事務所申請樓上住戶的建物謄本,當中有記載所有權人姓名、地址。有些民眾會認為樓上漏水報警是可行的辦法,但這類民事糾紛,警察不會受理,若仍執意找人、提告樓上漏水,投入的成本將遠高於自行處理,建議先將漏水問題修好,其他的問題暫且擱置,未來再處理樓上漏水賠償。

(二)租屋遇到樓上漏水

情況1:人生地不熟的租客,遇到漏水問題該怎麼辦呢?

交給房東(屋主)處理。

因修繕問題可能需要打掉天花板,嚴重情況會需要暫時搬家,影響居住品質。遇到這種情況,可以和房東協調補償部分租金,如果對方不願處理,調解不成需要進行樓上漏水訴訟,會耗時好一陣子,律師建議趕緊搬家,並和房東討論補償方案,畢竟會持續漏水的房子,誰願意住呢?

情況2:我是樓下住戶,樓上出租房漏水該怎麼辦呢?

一樣找房東(屋主)處理。

房客不願理會,可以請屋主向房客提出民法429條,請對方配合修繕,至於房東和房客間是否應該提出補償措施,則可以依施工對房客的妨礙程度為依據。

備註:民法第429條,租賃物之修繕,除契約另有訂定或另有習慣外,由出租人負擔。出租人為保存租賃物所為之必要行為,承租人不得拒絕。

(三)樓上漏水不處理

天花板漏水樓上不處理,即使搬出公寓大廈管理條例樓上漏水也不願理會,只能寄出樓上漏水存證信函限期改善。最壞的打算就是請律師撰寫樓上漏水訴狀,雙方法院見了。

樓上漏水提告後,想要成功打贏官司,漏水鬧上法院確定樓上責任必須賠償,需要確實蒐集證據,越詳細越好。附帶一提,漏水問題如嚴重侵害居住安寧權,也能向對方請求精神慰撫金。

建議民眾在每次和對方協調時都應保存紀錄,並有中立單位(如管委會)作證,證明因對方屢不配合造成嚴重損失,並請專業律師評估效力,將會對訴訟更有利。

以上是樓上漏水的相關資訊,如果您有相關糾紛或不清處該如何提出告訴,歡迎點擊下方按鈕,立即和我們展開免費法律諮詢。

(2018年初稿,2021年修改)

最近不少會員問漏水的問題,看來困擾的人很多,我們一一整理回覆。

Ray問:請問大家有沒有遇過,樓上漏水屋主不做為,要怎麼辦呢?


先看哪裡漏

綜合各高手達人的回答:根據內政部營建署《公寓大廈管理條例》第十二條「專有部分之共同壁及樓地板或其內之管線,其維修費用由該共同壁雙方或樓地板上下方之區分所有權人共同負擔。但修繕費係因可歸責於區分所有權人之事由所致者,由該區分所有權人負擔。」

用翻譯米糕翻成白話文:假如漏水點發生兩戶之間共用隔間牆,或樓上樓下共用之樓板內,應由兩戶共同負擔。像管線間的管線年久失修而漏水時,就由兩戶分擔。

但是若漏水肇因樓上維護或施工不善如浴室防水沒做好,或是施工造成排糞管排水管漏水,就由樓上屋主擔負修繕責任和金額。

若鄰居不讓進去修?可提告

公寓大廈管理條例第6條第1項第2款規定: 「他住戶因維護、修繕專有部分、約定專用部分或設置管線,必須進入或使用其專有部分或約定專用部分時,不得拒絕。」

所以如果因處理維修漏水問題,必須進入樓上或樓下住戶屋內時,不管漏水原因是年久失修或由樓上、樓下住戶一方造成,樓上或樓下住戶都不可以拒絕。

又公寓大廈管理條例第6條第3項也規定,如果住戶拒絕他住戶進入維修,經協調仍不履行時,住戶、管理負責人或管理委員會可以按其性質請求各該主管機關或訴請法院為必要之處置。文章可看這裡

租客也不能拒絕

民法第429條 租賃物之修繕,除契約另有訂定或另有習慣外,由出租人負擔。 出租人為保存租賃物所為之必要行為,承租人不得拒絕。文章看這裡

若承租戶還是不願意,恐怕還是得寄存證信函要求對方賠償損失,或是看屋主可否以此要求終止租約,並求償,若真的很煩惱還是得考慮找律師諮詢。

實務上誰付款

若是樓上裝修造成的漏水,當然是樓上付。但若是大樓管線老化造成的漏水,這時要樓上付,有時就有點困難,因為災情在你家不是他家,他沒感覺的。所以為了「提供鄰居解決漏水的誘因」,實務上都是樓下那戶自掏腰包付錢了事。

真的,相信我,若你付錢,樓上就願意修漏水,就可以去燒香謝天了。

以下為網友討論

關*文:之前找到的防水廠商建議,樓下分擔修漏水費用,請樓上找抓漏師傅,如果樓上再不願意,只好打官司,這篇討論文章提供您參考

Junning Lee:目前實務上法院的漏水鑑定是交由兩個體系處理:防水技術協進會和土木結構技師公會(這是我的側面瞭解而非親身經歷,有錯請不吝指正)。

這兩個體系裡的許多抓漏單位都有提供初勘服務,雖然初堪結果不等於民事訴訟程序的鑑定結果,但由於這兩個體系目前和法院的合作關係,我覺得先找他們初勘無論在談判上甚或是未來進入訴訟都較有幫助。

不過即使這兩個體系相對來說有更專業的儀器、知識和經驗,誤判一樣會發生。我聽聞過鑑定錯誤的案例(漏源為樓上A戶,結果鑑定為樓上B戶,而且是在破壞性維修的過程中才發現),所以這些抓漏公司對這類問題也是小心翼翼。

我找的是防水技術協進會體系的千里達,初勘不進行破壞性檢查,只以儀器(水分計和紅外線攝影機)和傳統的試水來測試,費用6000,包含檢測報告。

艾瑞克:舉證受損部分,打民事訴訟。

許宏偉 可以寄存證信函。

網友附加提問

網友A:樓上施工或維修不擅導致樓下天花板壞掉,樓上也要一併負擔樓下天花板壞掉的錢嗎?

蕭曉院:嗯,比如樓上施工鑿破管線、或防水沒做好,導致漏水,那漏水維修的責任和金額就該由樓上負擔。前提是需先釐清由誰造成的。

網友A:如果弄到樓下的名沙發也是賠償嗎?

姥姥:若是樓上的管線造成漏水,這個100萬的名沙發也是要賠的,但是,可以折舊;維修方式會由樓上負責,也能只換皮而已


202111新增

Chia-hui:大家好,之前廚房跟廁所因為樓上滲漏水的關係,加上後來有發現鋼筋外露做了輕質環氧樹脂砂漿的補強,想請問是否還需請泥作幫忙做粉光修整整齊,還是直接可以由油漆批土? 最後當然還是會釘天花,只是覺得坑坑疤疤留著,還有一些舊水漬痕跡跟白樺痕跡,擔心日後潮濕會不會容易滋生黴菌,或是會再掉屑…… PS. 樓上漏水已修復。

樓 上 漏水 不 處理 怎麼 辦

樓 上 漏水 不 處理 怎麼 辦

樓 上 漏水 不 處理 怎麼 辦
孫銘德:

1.濕布反覆擦掉白華..直到不再吐出

2.維持原狀..拍照做紀錄..供日後比對

3.日後若有再漏水..才好做觀察與後續處置

4.因為..有樓上有重作防水..不等於防水會耐久..所以不要再做其他處置..拍照留底…若日後真有問題可以做對照..反正有做天花板.. 其他說明

a.一般這種廁所或廚房的樓板有漏過水…無論樓上防水做得好不好..都建議用紅外線熱顯儀及水泥水份計做全面檢測..經驗上..全面掌握水泥含水狀況的數值…可以比較安心

b超過一坪大或長型的廁所..都建議開兩個維修孔….尤其是30年老屋再整理的案子..更是要這樣做..以防樓上的配管接合處老化漏水..或其他因素需要再處理…

Chia-hui:請問用水分計去測量比較安心的數值應該是要小於6%對嗎?

孫銘德:對,7-8%要注意,用粉筆標註出來,但可以先不處理。9-10%則用熱像儀複驗,經驗上,會有很高的比例是出現明顯溫差漏水,那就最好請樓上處理了。

樓上漏水該怎麼處理?

如果樓上住戶不主動修繕其浴廁漏水管線,則應容忍其下住戶進入其建物,對其內造成漏水之浴室等為修復行為,其修復費用則由樓上住戶負擔。 若因樓上漏水問題造成下住戶之極大困擾,並為此勞心傷神,也可對樓上住戶依法請求精神慰撫金。

樓上漏水不處理如何提告?

提告 公寓大廈管理條例第6條第1項第2款規定: 「他住戶因維護、修繕專有部分、約定專用部分或設置管線,必須進入或使用其專有部分或約定專用部分時,不得拒絕。」 所以如果因處理維修漏水問題,必須進入樓上下住戶屋內時,不管漏水原因是年久失修或由樓上下住戶一方造成,樓上下住戶都可以拒絕。

樓上漏水樓下如何要求賠償?

(一) 按「不法毀損他人之物者,應向被害人賠償其物因毀損所減少之價值;又不能回復原狀或回復顯有重大困難者,應以金錢賠償其損害;又損害賠償,除法律另有規定或契約另有訂定外,應以填補債權人所受之損害及所失之利益為限」民法第一百八十四條第一項前段、第一百九十一條第一項、第一百九十六條、第二百十五條、第二百十六條分別定有明文。

樓上漏水誰負責?

如果是牆壁、地板漏水,依照公寓大廈管理條例第12條,由共同牆壁、上下地板的雙方一起負責。 例如,2住戶發現天花板滲水,經調查是2、3之間的管線問題,維修費用應由2、3住戶一起分擔。 如果漏水問題發生在左右牆壁內管線,就由左右鄰居共同分擔維修費用。