本文說明如何尋找 iPhone、iPad 或 iPod touch 的序號、IMEI/MEID、CDN 和 ICCID。
開始之前
- 你可以在幾個地方找到這些號碼,包括「設定」、實體裝置上、Finder 或 iTunes 中,以及原始包裝上。
- 當你聯絡 Apple 尋求支援時,可以使用序號或 IMEI/MEID 號碼識別你的裝置。
尋找序號、IMEI/MEID 或 ICCID
- 前往「設定」>「一般」並點一下「關於本機」。
- 尋找序號。你可能必須向下捲動尋找 IMEI/MEID 和 ICCID。
- 若要將這項資訊貼到 Apple 註冊或支援表單中,請觸碰並按住號碼以進行拷貝。
仍然找不到你所需的號碼?請參閱以下小節。
iPhone
如果你的 iPhone 配備 SIM 卡托盤* 且需要支援,但無法檢視「設定」選單,可以使用 IMEI/MEID 代替序號。
- iPhone 13
- iPhone 13 mini
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13 Pro Max
- iPhone 12
- iPhone 12 mini
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone SE(第 3 代)
- iPhone SE(第 2 代)
- iPhone 11
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone XS
- iPhone XS Max
- iPhone XR
- iPhone X
- iPhone 8
- iPhone 8 Plus
- iPhone 7
- iPhone 7 Plus
- iPhone 6s
- iPhone 6s Plus
在以下裝置上,可於「設定」中找到序號,以及在背面找到 IMEI/MEID(MEID 即 IMEI 的前 14 位數):
- iPhone 6
- iPhone 6 Plus
- iPhone SE(第 1 代)
- iPhone 5s
- iPhone 5c
- iPhone 5
* iPhone 14 機型沒有 IMEI/MEID 雷射刻字。
iPad 和 iPod touch
在 iPad Pro、iPad 或 iPod touch 裝置的背面可以找到序號。在 iPad(Wi-Fi + 行動網路機型)上,也可以找到 IMEI。
Finder 和 iTunes
你也可以在 Finder 或 iTunes 中找到裝置序號:
- 將裝置連接到電腦。
- 在安裝 macOS Catalina 10.15 或以上版本的 Mac 上,請開啟 Finder。若為安裝 macOS Mojave 或之前版本的 Mac 或是 PC,請開啟 iTunes。
- 找出裝置。在 Finder 中,請確定你是在「一般」標籤頁中。在 iTunes 中,請按一下「摘要」標籤頁來查看其資訊。
- 若為
iPhone,在裝置名稱或裝置機型下方按一下「電話號碼」可以找到 IMEI/MEID 和 ICCID。若為 iPad(行動網路機型),按一下「序號」可以找到 CDN、IMEI/MEID 和 ICCID。
如果你要將這項資訊貼到 Apple 註冊或支援表單中,請選擇「編輯」>「拷貝序號」。
如果裝置不在身邊
有幾個地方可能會顯示序號或 IMEI/MEID 號碼,你可以前往查看。
- 在網頁瀏覽器中前往 appleid.apple.com。
- 以你在裝置上使用的 Apple ID 登入。
- 選擇「裝置」區段。若要查看序號和 IMEI/MEID 號碼,請選取該裝置。
若你仍需協助,請嘗試以下的後續步驟:
- 你是否有執行 iOS 10.3 或以上版本的其他裝置,並且已登入你的 Apple ID?在該裝置上,前往「設定」> [你的姓名]。向下捲動以查看任何以你的 Apple ID 登入的裝置。若要檢視序號和 IMEI/MEID 號碼,請點一下該裝置名稱。
- 你仍保有裝置的原始包裝嗎?在條碼上可以找到序號和 IMEI/MEID 號碼:
- 仍然無法找到你所需的號碼?請在以下列表中選取你的裝置即可聯絡 Apple 支援:
- iPhone
- iPad
- iPod touch
對於非 Apple 製造之產品相關資訊,或是非 Apple 控制或測試之獨立網站,不得解釋 Apple 為其推薦或背書。Apple 對於第三方網站或產品的選擇、效能或使用,概不負責。Apple 對於第三方網站的準確性或可靠性不做任何保證。如需其他資訊,請聯絡廠商。
發佈日期: 2022 年 09 月 22 日
要怎麼查詢iPhone序號呢?通常會需要查設備序號,都是在 iPhone遺失被竊需報案、蘋果召回計畫或iPhone需要維修時,就需要提供序號,這篇來教大家透過8種方法查詢 iPhone序號。
當然每台 iPhone 設備獨立的序號,就如同設備的身分證一樣,能透過iPhone序號查出產地、生產工廠、年份、生產週期、顏色和記憶體大小,甚至可以驗證真假 iPhone 手機,也能避免買到拼裝機(組裝機),所以查詢序號也是 iPhone 用戶必學技巧之一。
- 第一位字:產地;
- 第二、三位自:生產線;
- 第四位字:生產年份;
- 第五位字:生產週數;
- 六到八位字:產品唯一識別代碼,屬於蘋果公司內部標識;
- 第九、十位字:表示iPhone 型號,最後兩位則會記錄iPhone 顏色及容量資訊。
這篇以查詢 iPhone 序號為例子,同樣也可以用在 iPad、iPod touch 或 Apple Watch 設備上。
方法1. 透過系統設定查詢
如果設備還能夠正常開機進入,透過這方法查詢 iPhone 序號會是最快的方法。請至 iOS「設定」>「一般」>「關於本機」內查看「序號」數值,序號會是「12碼英文與數字混和」而成。
小技巧:由於序號太長不容易記憶,可以直接壓住序號那行,就可以點選「拷貝」快速複製序號。
方法2. 用 SIM 卡托盤查詢
還有舊款機型像可以透過SIM 卡托盤查詢到序號碼,像是 iPhone 3G、iPhone 3GS、iPhone 4、iPhone 4s 機型。
另外 iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone SE、iPhone 5、iPhone 5s、iPhone 5c 設備背面,也能夠找到 IMEI/MEID(MEID 即 IMEI 的前 14 位數),而也是可以使用 IMEI/MEID 來代替序號。
至於 iPhone 6s 以上機種(如下設備),就無法在機身背後找到,需透過 SIM 卡托盤才能夠找到。
- iPhone 6s / 6s Plus、iPhone 7 / 7 Plus 、iPhone 8 / 8 Plus、iPhone X、iPhone XS系列、iPhone XR、iPhone 11系列、iPhone 12 系列、iPhone 13系列(從 iPhone 14 系列起取消)
方法3. 使用電腦 iTuns 或 Finder 查詢
電腦安裝並開啟 iTunes ,並且利用傳輸線將 iOS 裝置連接到電腦,點選左上角設備圖案,就可看見自己設備的資訊,點擊電話號碼下方IMEI/MEID 和 ICCID和序號數據,就會切換顯示序號,可以直接透過滑鼠右鍵來複製iPhone序號。
如果是 Mac 電腦,直接打開 Finder ,將傳輸線將手機與電腦連線,在左側會看見iPhone裝置後點擊一下,就可以在裝置名稱底下看見 「iPhone序號」。
方法4.透過產品包裝外殼
如果 iPhone 包裝外殼還留者,拿出來看看背面右下角,會顯示裝置的「序號(Serial No.)」或「IMEI/MEID 號碼」。
不過要注意有些不明通路或電信行,可能會販售拼裝機,導致外盒包裝和 iPhone 序號不同,在全新拆開後,建議立即查詢 iOS 設備內型號,以及序號和外盒序號是否相同,有些會刻意自行重新包膜偽裝成全新機販售。
另外還有二手整新機 iPhone ,設備所查序號與外盒序號不同,甚至外盒會是全白色,可以透過iPhone機型型號和序號開頭第一個英文字母來判別資訊。
iPhone機型型號第一碼:
- 「M」代表原廠全新機
- 「N」代表整新機(維修換新品)
- 「F」代表翻新品
- 「P」代表個人雕刻
iPhone序號第一碼:
- 「3」代表Apple Store 展示機
- 「C」代表深圳出廠
- 「D」代表成都出廠
- 「F」代表鄭州、和碩出廠
- 「G」代表上海出廠
提醒如不了解上面所說的全新機、整新機和翻新品說明,可參考「iPhone福利機、官翻機、整新機是什麼?之間差別是?」文章。
如想透過 iPhone 序號查出販售國家、地區,可透過底下文章了解:
- 快速查詢 iPhone 販售國家與地區來源方法
方法5.蘋果官網網頁查詢
當 iPhone 開通使用後,也可以直接透過蘋果官網查出 iPhone 設備序號,只要登入自己的 Apple ID 帳密,就可以查看自己所有設備裝置,點擊一下就能夠查詢序號。
- 透過瀏覽器進入 「//appleid.apple.com」
- 輸入自己的AppleID與密碼。
- 登入後請往下滾動,找到「裝置」區塊,就會看見已經購買與啟用過的蘋果產品,點擊一下名稱後就可看見該產品的序號。
方法6.透過電話查 IMEI/MEID
其實 iPhone 序號和 IMEI 都能夠識別設備,甚至 IMEI / MEID 和序號在某方面都能互用,同樣也可以查詢生產日、產地、生產工廠、年份、生產週期等資訊,除了可以透過包裝盒、SIM卡托和 iOS設定查看外,另還可以透過電話 App 來查詢。
打開 iPhone 內建「電話」App,切換至「數字鍵盤」頁面,並且按下「*#06#」。
就會立即顯示裝置資訊,就能查到 EID、IMEI / IMEI 2 序號和條碼。
方法7.透過支援App查詢
也可以利用官方「支援」App來查詢設備序號,下載並開啟支援 App 後,會直接顯示當前設備資訊選單,如果想查詢設備保固,點擊「裝置詳細資料」,裡面就會顯示保固到期日,甚至還可以顯示機型、版本和設備序號,要是過去90天內有維修過紀錄,也都會顯示在最底下。
只要在蘋果官網、經銷商授權管道購買 iPhone,通常在發票或收據上都能夠找到「裝置序號」,且要特別注意 iPhone 發票一定要保存好,或是透過掃描下來保存,後續如設備遺失、密碼忘記,蘋果官方都需要出示發票證明。
總結
看完以上8種方法就能輕鬆查詢 iPhone 序號,不管是遺失、維修或召回計畫都可透過這幾個方法輕鬆查出,另外 iPhone序號還藏有不少秘密,也建議大家可以一起透過底下文章了解:
- iPhone序號意義?教你用序號分辨代工廠、製造週期資訊
- 快速查詢 iPhone 販售國家與地區來源方法