查找我的设备google

如果您丢失了 Android 手机、平板电脑或 Wear OS 手表，可以寻找、锁定或清空该设备。如果您已在自己的设备上添加 Google 帐号，系统会自动开启“查找我的设备”功能。了解如何确保您可以在设备丢失后找到设备。

要寻找、锁定或清空 Android 手机，该手机必须具备以下条件：

•  处于开机状态
•  已登录 Google 帐号
•  已连接到移动数据网络或 WLAN
•  可在 Google Play 上显示
•  已开启位置信息功能
•  已开启“查找我的设备”功能

远程寻找、锁定或清空设备

1. 转到 android.com/find 并登录您的 Google 帐号。
   • 如果您有多部手机，请在屏幕顶部点按丢失的手机。
   • 如果您丢失的手机上有多个用户个人资料，请使用主要个人资料中的 Google 帐号登录。了解用户个人资料。
2. 丢失的手机会收到一条通知。
3. 在地图上，您将获得有关手机所在位置的信息。
   • 此位置只是大概的位置，可能并不准确。
   • 如果无法找到您的手机，您将会看到该设备最近一次的已知位置（如果有）。
4. 选择您想要执行的操作。如果需要，请先点按启用锁定和清空功能。
   • 响铃：让您的手机以最大音量响铃 5 分钟（即使该手机已设置为静音或振动模式）。
   • 确保设备安全：使用 PIN 码、图案或密码锁定您的手机。如果您还没有设置锁定方式，可以先设置一个。为了帮助捡到手机的人将手机归还给您，您可以在锁定屏幕上显示失物寻觅消息或电话号码。
   • 清空设备：永久删除手机上的所有数据（但可能不会删除 SD 卡中的数据）。清空后，“查找我的设备”功能将无法在该手机上发挥作用。
     重要提示：如果您在清空后找到了手机，则可能需要输入 Google 帐号密码才能再次使用该手机。了解设备保护功能。

提示：如果您已将手机与 Google 关联在一起，可以通过在 google.com 上搜索查找我的手机来寻找手机或让手机响铃。

通过应用寻找设备

1. 在其他 Android 手机或平板电脑上，打开“查找我的设备”应用
   
   。
   如果其他设备尚未安装该应用，请从 Google Play 下载该应用。
2. 登录。
   • 如果是您自己的设备丢失了，请点按继续以 [您的名称] 的身份登录。
   • 如果您是帮好友寻找设备，请点按以访客身份登录，然后让好友登录。
3. 按照上方所列的相同步骤操作。继续执行相关步骤。

通过 Wear OS 手表寻找设备

如果您丢失了已关联到 Wear OS 智能手表的手机或平板电脑，或许可以通过手表找到它。了解如何通过手表寻找手机。

“查找我的设备”如何处理您的数据

Google 会收集特定信息，以帮助您找到丢失的 Android 设备。其中部分功能会使用 Google Play 服务。例如，“查找我的设备”会收集以下信息：

• 大致位置和确切位置以及设备或其他标识符，用于实现服务功能。
• 个人标识符，用于实现服务功能、防范欺诈、保障安全和遵从法规要求。我们会使用这些标识符将您的 Android 设备与您的帐号相关联。

“查找我的设备”收集的数据会在传输过程中加密。您可以通过“查找我的设备”应用删除所有设备及其位置信息。

相关资源

• 做好万全准备，以便寻找丢失的手机
• 设置屏幕锁定
• 在锁定屏幕上添加急救信息
• 管理手机的位置信息设置
• 无法登录您的 Google 帐号

为了做好万全准备以应对手机、平板电脑或 Wear OS 手表丢失的情况，您可以检查一下是否可以通过“查找我的设备”功能找到您的设备。如果您的设备已经丢失，请了解如何寻找、锁定或清空丢失的设备。

重要提示：文中部分步骤仅适用于 Android 8.0 及更高版本。了解如何查看 Android 版本。

确保您的设备可被找到

要寻找、锁定或清空 Android 手机，该手机必须具备以下条件：

•  处于开机状态
•  已登录 Google 帐号
•  已连接到移动数据网络或 WLAN
•  可在 Google Play 上显示
•  已开启位置信息功能
•  已开启“查找我的设备”功能

第 1 步：检查是否已开启“查找我的设备”功能

1. 打开设备的“设置”应用。
2. 依次点按安全性
   
   查找我的设备。如果系统未显示“安全性”，请点按安全性和位置信息或依次点按 Google
   
   安全性。
3. 确保已开启“查找我的设备”功能。

提示：如果您的平板电脑由多人共用，则只有平板电脑的机主可以更改这些设置。

第 2 步：检查是否已开启位置信息功能

1. 打开设备的“设置”应用。
2. 点按位置信息。如果您没有看到“位置信息”，请访问手机制造商的支持网站寻求帮助。
3. 开启位置信息。

第 3 步：检查是否已开启 Google Play 显示设置

重要提示：如果您在 Google Play 上隐藏了某台设备，该设备便不会显示在“查找我的设备”中。

1. 打开 play.google.com/settings。
2. 在“显示设置”下，选择相应的设备。

第 4 步：开启两步验证备用信息

重要提示：如果您为帐号启用了两步验证，则需要拥有备用电话号码或备用验证码。

1. 转到您的 Google 帐号。
2. 点按安全。
3. 在“登录 Google”面板上，点按两步验证。
4. 在下面两个额外的第二个验证步骤中，至少添加一个： ​        ​​           
   • 备用验证码
   • 备用电话号码

在您忘记密码、丢失手机或因其他原因无法登录时，备用信息可帮助您恢复帐号访问权限。详细了解如何设置两步验证和备用信息。

第 5 步：检查您能否找到自己的设备

1. 打开 android.com/find。
2. 登录您的 Google 帐号。如果此设备上有多份用户个人资料，请使用主要个人资料中的 Google 帐号登录。了解用户个人资料。
3. 如果您有多台设备，请在屏幕顶部点击此设备。

安装应用

如果您想借助一部 Android 手机或平板电脑查找另一个 Android 设备，请先安装“查找我的设备”应用

相关资源

• 寻找、锁定或清空丢失的设备
• 设置屏幕锁定
• 在锁定屏幕上添加急救信息
• 管理设备的位置信息设置
• 无法登录您的 Google 帐号

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