17TRACK-专业的全球物流查询平台,支持免费查询DHL, UPS, FedEx, USPS, DPD, GLS, Royal Mail和其他700多家国际运输商的物流信息。
17TRACK支持全球超过700家物流运输商的邮政包裹及国内外知名国际快递的查询。其中包括中国邮政、国际EMS、美国USPS、法国邮政、西班牙邮政等邮政运输商,DHL、FedEx、UPS、TNT、Yodel、DPD、Hermes、Toll、Aramex、SPSR、DPEX、SDA等知名国际快递公司,北京燕文、易时达国际、顺丰电商小包、云途物流,、DHL eCommerce等中国优质跨境物流商。更多运输商在持续增补中!
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功能特性:
【方便快捷查单】
* 支持多单号查询
* 一键下拉刷新单号列表
* 支持单号条形码和二维码扫描
* 自动匹配运输商
* 自动过滤无效单号
* 自定义桌面小插件
【数据终端同步】
* 注册及登录,永久保存单号
* 基于云服务,同步APP及PC 等多终端设备的数据
【智能管理订单】
* 支持添加和修改订单备注
* 支持订单分类
* 支持复制和分享物流轨迹信息
【贴心推送服务】
* 包裹事件更新,自动推送通知
* 支持邮件查单
【体验流畅自如】
* 支持横向模式显示
* 支持超过30种国际主要语言界面
* 支持物流轨迹信息翻译成多语言
【优惠惊喜来袭】
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使用中有任何问题或建议,都可以通过下面的邮件告诉我们哦!
建议与反馈,邮件至: feedback@17track.net
帮助与支持,邮件至: serv@17track.net
包裹狀態是指當前包裹運輸階段的一個表示。在我們的系統中分為以下幾種:查詢不到 / 收到信息 / 運輸途中 / 到達待取 / 派送途中 / 投遞失敗 / 成功簽收 / 可能異常 / 運輸過久。在查詢之後,我們會根據詳細描述顯示對應的狀態。
包裹狀態是系統根據詳細查詢信息進行自動判斷,僅供參考。如果我們判斷錯誤,非常歡迎您聯繫我們進行修正,以完善我們的系統。
查詢不到
您的包裹查詢不到跟踪信息。
一般為以下的情況:
- 運輸商還未接收到您的包裹。
- 運輸商還未對您的包裹進行跟踪信息的錄入。
- 您所提交的單號錯誤或者無效。
- 您所提交的單號已經過期。
一般來說,您的包裹發貨後,運輸商需要時間進行包裹處理及跟踪信息的錄入。因此包裹發貨後並不一定可以馬上查詢到跟踪信息。未上網或查詢不到的狀態下,您可以與運輸商聯繫確認,或稍後再進行查詢。
收到信息
您的包裹正在等待運輸商攬收。
一般為以下的情況:
您的包裹運輸訂單已下達到運輸商,正在等待運輸商攬收並運輸。如果長時間未開始運輸,我們建議您聯系運輸商了解情況。
運輸途中
您的包裹正在運輸途中。
一般為以下的情況:
- 您的包裹已經交給了運輸商。
- 您的包裹已經封發或離港。
- 您的包裹已經到達目的國家,正經海關檢驗。
- 您的包裹正在目的國家進行國內轉運。
- 其它的一些運輸過程,例如中轉至其它目的國家以外的國家等。
包裹在運輸途中時,一般要留意查看詳細跟踪信息。如包裹已經到達目的國家,我們建議您隔1、2天查詢一次,以確保收件人順利及時收取到包裹。
到達待取
您的包裹已經到達目的地的投遞點。
一般為以下的情況:
包裹到達待取的情況下,我們建議收件人聯系目的國家運輸商了解投遞事宜。請註意,壹般運輸商對取件有壹定的保留期,請盡快聯系取件,以免包裹被退回。如果包裹已經送達,請忽略我們的提示。
派送途中
您的包裹正在派送中。
一般為以下的情況:
您的包裹正在派送途中,請保持您的聯系通暢以免派送失敗導致包裹退回。如果您還沒有收到您的包裹,我們建議您聯系運輸商以安排重新派送您的物品。
投遞失敗
您的包裹嘗試派送但未能成功交付。
一般為以下的情況:
- 正常情況下,包裹未能派送成功的原因:派送時收件人不在家、投遞延誤重新安排派送、收件人要求延遲派送、地址不詳無法派送或不提供派送服務的農村或偏遠地區等。
投遞失敗的情況下,我們建議收件人聯繫目的國家運輸商安排再次投遞或者自取包裹。請注意: 一般運輸商對未投妥件有一定的保留期,所以當前狀態下請盡快聯繫取件,以免包裹被退回。如果包裹已經送達,請忽略我們的提示。
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