雲端服務台Bank 3.0
24小時專屬於您個人的VIP櫃檯!為您掌握數位金融服務趨勢,多項業務申辦及查詢,全年365天為您服務,傾聽您的聲音,期許成為您心中數位金融的首選品牌!
(目前暫不適用外籍人士申請)
服務項目
信用卡服務 | 信用卡申請 - 提供您線上申請信用卡功能。 額度調整 - 提供您信用卡臨時/長期額度調整。 申請進度查詢及補件 - 提供您查詢線上申請信用卡之進度及補件。 信用卡長期循環轉分期 - 提供【信用卡分期】還款方案,供長期使用循環信用且繳款正常之持卡人選擇轉換。 信用卡消費分期約定書 - 提供線上同意信用卡分期產品約款之功能。 信用卡帳單寄送設定 - 提供信用卡紙本帳單及電子帳單之寄送設定。帳單E化更環保。 信用卡代繳各項公用事業費用 -
提供信用卡客戶線上申辦代繳各項公用事業費用。 |
貸款服務 | 信貸申請 - 提供新光戶/非新光戶線上申請信貸。 貸款進度查詢/補件/線上對保 - 信貸申請後,查詢進度、補上傳資料及對保,一口氣於線上完成。 車貸增貸 - 提供線上申請無涉保證人之車貸,於原抵押權擔保範圍內之增貸。 房貸增貸 - 提供線上申請無涉保證人之房貸,於原抵押權擔保範圍內之增貸。 |
財富管理 | 預約開戶 - 預約開戶,省去現場填寫資料的時間,加速您臨櫃開戶。 投資屬性問卷 - 提供您線上填寫投資屬性問卷之功能。 信託推介同意書 - 提供線上 同意/終止 信託推介之功能。 保險完整資訊個人資料同意書 - 提供線上徵提客戶個資同意書功能。 結構型商品業務推介同意或終止 - 提供線上 同意/終止 結構型商品業務推介之功能。 結清銷戶 - 提供存戶線上結清一定金額以下之“新臺幣”存款帳戶(服務時間:營業日09:00~15:30)。 |
電子金融 | OMNI-U數位帳戶 - 提供您線上開立台、外幣數位存款帳戶服務,從此開戶不用跑臨櫃! 網路銀行代號/密碼變更 - 提供網路銀行用戶密碼設定作業。 行動保鏢設定/網路銀行非約定轉出帳號設定 - 提供行動保鏢及非約定轉出帳號設定作業。 ATM無卡提款申請啟用/密碼重置/序號申請及查詢 - 提供ATM無卡提款相關功能之作業。 |
其他服務 | 基本資料補登 - 線上個人基本資料補登。 線上約定轉入帳戶維護 - 首次於臨櫃同意後,後續即可以線上約定轉入帳戶維護。 悠遊卡帳戶連結 - 線上申請悠遊卡帳戶連結,悠遊卡餘額不足時,即可自約定之帳戶中自動加值。 E-mail暨電子綜合月結單設定 - 線上申辦電子綜合月結單,帳務資訊一目了然。 共同行銷同意書 - 線上簽署共同行銷同意書。 台灣PAY裝置變更設定 - 線上終止台灣PAY金融卡綁定。 金融卡消費扣款及跨國提領設定 - 提供線上金融卡消費扣款及跨國提領設定。 行銷通路約定 - 提供線上行銷通路設定。 申請於證券電子交易平台查詢帳戶餘額 - 提供線上申請於證券電子交易平台查詢帳戶餘額 。 |
線上預約開戶,省時又方便 攜帶本人之雙重身分證明文件(身份證、第二證件如健保卡、駕照等)及印鑑 於14天內(含假日),親臨分行辦理開戶手續。 閱讀條款 新光銀行蒐集處理及利用個人資料告知事項
預約完成後,提醒您
閱讀條款
新光銀行存款、信託業務總約定書 (編號:11138)
為了保障您的權益,請於開戶前詳細審閱並同意遵守
閱讀條款
注意事項
- 為維護客戶資料保密性,本行不提供預約開戶資料查詢及變更。若您未於14天內(含假日)親臨本行辦理開戶,則預約開戶資料將自動失效且本行不再另行通知。
- 親臨本行時請主動告知服務專員您已完成線上預約開戶。
- 於臨櫃受理開戶時,若您具有非臺灣之稅籍,請提供「稅籍號碼」(TIN);若您為放棄美國籍者,請提供棄籍相關證明文件。
- 本行將依法令規定進行開戶資料審查,本行保留開戶與申請項目之准駁與否之權利。
本人已詳細審閱並同意遵守上述告知事項
請勾選同意遵守上述告知事項
預約開立帳戶種類
身分證號
請輸入正確格式
活動代碼
活動代碼錯誤
申辦帳戶種類
新台幣
外幣
信託
Q1
OU數位帳戶是新光銀行的數位存款帳戶,您可以選擇要開立「OU數位存款帳戶」或「OU數位證券帳戶」。
當您申請「OU數位存款帳戶」,我們一併提供外幣OU數位存款帳戶及信託帳戶,經開戶審核通過後,讓您可享用換匯、投資理財…等數位服務。
此外,OU數位存款帳戶享有優惠利率、信用卡加碼、免手續費提款/轉帳...等,多項好康等您來拿喔!(優惠詳情依本行官網活動內容為主)
※「OU數位帳戶」如臨櫃申辦或交易,需先臨櫃完成升級,所有優惠及權益皆「不變」喲!
相關資訊及注意事項請參考數位存款帳戶特別約定條款
Q2
OMNI-U是由Omni及You二個詞組合而成。
新光銀行秉持「貼近生活、為客著想」的價值主張,致力於使用者為中心,將金融服務涵蓋您們所需要的各種面向,提供全方位、實體到數位皆一致的服務體驗。
All
you need for banking, OU can do!
Q3
目前只要符合這些條件就可以申請OU數位存款帳戶或OU數位證券帳戶:
成年人:年滿20歲的中華民國國民且具行為能力。
本國人:沒有其他國家/地區國籍或是稅務居民身份。
Q4
很抱歉,目前還沒有開放未滿20歲未成年人申請OU數位帳戶喔!
Q5
很抱歉,目前還沒有開放外籍朋友申請OU數位帳戶喔!
Q6
很抱歉,目前只開放本國成年人可以申請OU數位帳戶喔!
Q7
依您申請的帳戶性質不同,將有不同的數量限制喔!
【OU數位存款帳戶】
同一個身分證字號只可以持有「1個」OU數位存款帳戶喔!
不論您是否曾經申請過,只要您申請當下尚未持有本行OU數位存款帳戶,或原本的OU數位存款帳戶已經結清銷戶,都可以線上提出申請。
【OU數位證券帳戶】
同一個身分證字號最多可以擁有「5戶」OU數位證券帳戶喔!(含已結清銷戶或升級成一般證券劃撥交割帳戶)
Q8
隨時都可以申請OU數位帳戶嗎?申請需要多久時間才知道申請結果呢?
OU數位存款帳戶不分晝夜,24小時都接受申請。我們在收到您的開戶申請後,將會儘速為您處理,再請您耐心等候通知。
Q9
我已經有新光銀行的「存款帳戶」了,還可以申請OU數位帳戶嗎?
可以喔!
只要申請當時您尚未持有本行OU數位帳戶,就可以透過線上提出申請。
Q10
我已經持有新光銀行「數位存款帳戶」,還可以申請OU數位帳戶嗎 ?
可以喔!
【OU數位存款帳戶】
您的開戶申請審核通過後,原本的數位存款帳戶會升級轉換為OU數位存款帳戶,並同時開立數位外幣帳戶及信託帳戶,讓您的權益及數位服務再升級。
【OU數位證券帳戶】
您的開戶申請審核通過後,會開立一個新的「OU數位證券帳戶」,而您原本的數位存款帳戶不會轉換或異動。
Q11
我可以把新光銀行臨櫃開立的「存款帳戶」轉換成OU數位帳戶嗎 ?
抱歉,不可以!
因為OU數位帳戶有獨立的申請程序,沒辦法以原本臨櫃開立的存款帳戶進行轉換。如需體驗OU數位帳戶的服務,歡迎您立即申請。
Q12
我已經有「OU數位存款帳戶」,還可以申請「OU數位證券帳戶」嗎?
可以喔!
「OU數位存款帳戶」與「OU數位證券帳戶」的戶數限制是分別計算的。
【OU數位存款帳戶】
同一個身分證字號只可以持有「1個」OU數位存款帳戶喔!
不論您是否曾經申請過,只要您申請當下尚未持有本行OU數位存款帳戶,或原本的OU數位存款帳戶已經結清銷戶,都可以線上提出申請。
【OU數位證券帳戶】
同一個身分證字號最多可以成功提出「5次」OU數位證券帳戶開戶申請。也就是最多可以擁有「5戶」OU數位證券帳戶喔!(含已結清銷戶或升級成一般證券劃撥交割帳戶)
Q13
申請OU數位帳戶,請準備好這些資料:
● 一個只有您在使用,並且能收到驗證簡訊的行動電話。
● 一個只有您在使用,並且能夠正常收發E-mail的電子郵件信箱。
● 一個可以安全收到金融卡的通訊地址。
● 二個能夠讓我清楚辨識您身分的本人證件:
1. 乾淨清晰的中華民國身分證。
2. 乾淨清晰的第二身分證件;健保卡、駕照或護照(三擇一)。
● 一個您與銀行約定好的帳戶資訊:含新光銀行或其他限定銀行臨櫃開立之存款帳戶資料。(不可為數位帳戶)
如果您申請的是「OU數位證券帳戶」:
● 還需要一個您要往來的證券商及分公司名稱。(證券商及分公司,依申辦網頁提供選擇)。
Q14
開立OU數位存款帳戶僅能使用「銀行帳戶資訊」驗證,其交易限額如下:
帳戶開立完成,且啟用交易OTP後,您即可進行轉帳,轉帳限額為:轉帳-1萬元/筆、3萬元/日、5萬元/月;轉本人-5萬元/筆、10萬元/日、20萬元/月。
※溫馨提醒!驗證銀行需為新光銀行或其他限定銀行臨櫃開立之存款帳戶資料,不可為數位帳戶喔!
Q15
使用銀行帳戶驗證方式,需注意以下事項:
1. 不得使用數位帳戶進行驗證(例如:Richart、O-Bank、大戶…等)。
2. 開戶申請使用的行動電話號碼需與該行留存的行動電話號碼相同,且需將手機準備於身邊;開戶時,本行會發送簡訊驗證碼進行驗證喔。
Q16
上傳證件時,若有以下情況,開戶審核會「無法」通過喔!
1. 證件拍攝模糊不清、反光、證件髒污遮蔽資訊、證件不完整。
2. 身分證都拍攝同一面(需拍攝、上傳正面及反面)
3. 證件為影印本、拍攝黑白影像或為掃描檔。(請幫證件拍攝實體彩色照片)
4. 身分證非最新版本。
5.
檔案規格或大小不符。(會無法上傳)
Q17
帳戶開立完成後,本行將會以電子郵件及簡訊通知您,所以您開戶留存的通訊資料務必要正確喔!
Q18
本行收到您的申請資料後,將於工作日儘速為您處理。
如您欲查詢案件進度,可透過申辦進度查詢,
查詢OU數位帳戶開戶進度、結果、金融卡掛號信件狀態。
Q19
開戶失敗會透過電子郵件及簡訊通知您
1. 如果是因為資料或證件影像模糊,您可重新提出開戶申請。
2. 或是依電子郵件通知內容引導開立存款帳戶。
如您有任何開戶相關問題,可撥打24小時服務專線0800-081-108 → #5 → 9,由專人為您服務。