2003年1月2日,第一金控以第一銀行為主體正式成立,透過與第一銀行股份間百分之百的轉換,以股票代碼2892在台灣證券交易所掛牌上市。 第一金控的主體事業─第一銀行,創立於1899年,在全台擁有約190家分行。第一金控百年來與台灣社會、經濟一起成長、茁壯,近年來積極因應科技金融趨勢,除建置完整的金融資訊服務系統,將持續藉由實體通路之優勢,掌握虛擬通路之商機,並積極透過虛實通路整合,以期提升各項通路的服務品質及行銷力道,並提供客戶多元的數位金融服務,以展現本集團數位金融服務之實力。 秉持「顧客至上、服務第一」的經營理念,第一金控擁有超過五百萬的客群基礎與深厚的客戶關係,持續以更具前瞻、創新的經營策略,致力開拓新市場、新客群及新模式,提高服務品質與營運績效,積極擴大營運規模,為客戶、股東與員工創造持久長期的共同利益,以達成「利基型」、「區域型」、「數位型」及「幸福型」之最佳標竿企業。 第一金控
集團背景
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兒童安全教育推廣
承襲第一金控對企業社會責任的重視與承諾,第一金人壽自籌備期間便與靖娟兒童安全文教基金會合作,投入兒童安全教育推廣,包括提供兩天志工假,鼓勵員工親身投入參與,以及舉辦繪畫比賽、義賣募款、親子營等多樣性活動,共同努力提升兒童的危險免疫力。我們希冀良好的「兒童安全教育」能和「保險」一樣,發揮事前防範的作用,當危險一旦來臨時,能降低衝擊程度,甚至避免傷害產生,讓孩童能在一個安全無虞的環境中快樂成長。 第一金人壽用心深耕「兒童安全教育」,同時強化「環境永續行動」,於2016年榮獲「保險信望愛 最佳社會責任獎」。
第一金人壽(全稱第一金人壽保險股份有限公司)為台灣第一金融控股和英國英傑華集團(Aviva
plc)於2008年1月2日,在台灣共同創立的人壽保險公司,創立時名為「第一英傑華人壽」。為外國保險集團和台灣金控公司共組人壽保險公司的首例,第一金控持股51%、英傑華集團持股49%。2009年8月,第一英傑華人壽更名為「第一金人壽」以貼近台灣市場發展。 第一金人壽企業商標 第一金人壽主要透過同金控公司第一銀行,提供客戶群人身保障或退休規劃等保險商品,對外則採以電話銷售的方式推展業務,總部位於台北市信義區[1]。2018年於二次增資規劃前,英傑華集團以象徵性的一美元將股份售出,退出台灣人壽保險市場,第一金人壽改由第一金控全資持有[2]。 第一金人壽保險股份有限公司 First Life Insurance Co., Ltd.
公司類型 保險公司、股份有限公司
統一編號 28426962 (查)
公司前身 第一英傑華人壽
成立 2008年1月2日
代表人物 董事長:陳芬蘭
總經理:林元輝
總部 標語口號 美好未來,為您啟程
产业 保險
金融 子公司
產品 醫療險
意外險
投資型保險
年金險
旅遊平安險
服務 人身保障
退休規劃
所有權者 第一金融控股 員工人數 255人(2016年2月統計)
實收資本額 新台幣2,250,000,000元
母公司 第一金融控股公司
网站 www.firstlife.com.tw
參見编辑
- 第一金控
- 第一商業銀行
參考資料编辑
- ^ 第一金人壽保險股份有限公司. 第一金人壽. 第一金人壽. [2013-08-15]. (原始内容存档于2013-07-26) (中文(臺灣)).
- ^ 吳佳蓉,英傑華、第一金分手!1美元象徵性出售一銀人壽持股 (页面存档备份,存于互联网档案馆),自由時報,2017-10-12
外部連結编辑
- (繁體中文) 第一金人壽
- (繁體中文) 第一金控
- (繁體中文) 第一銀行
常年法律顧問 | ||||||
董事長 | 陳芬蘭 | 02-87581000 | 02-87867656 | 董事長 | ||
副董事長 | ||||||
總經理 | 林元輝 | 02-87581000 | 02-87867656 | 總經理 | ||
發言人 | 林元輝 | 02-87581000 | 02-87867656 | 總經理 | ||
代理發言人 | ||||||
稽核室 | 總稽核 | 江國彰 | 02-87581000 | 02-87867656 | 綜理各項稽核業務,及評估內部控制制度執行情形,定期向董事會及審計委員會報告。 | |
企業法務暨法令遵循室 | 總機構法令遵循主管 | 陳怡貞 | 02-87581000 | 02-87867656 | 負責各類訴訟及非訟事件、法律諮詢、合約審閱、法令遵循、洗錢防制、公司治理等相關事務之督導、規劃、擬定、管控與執行工作。 | |
洗錢防制組 | 總機構法令遵循主管 | 陳怡貞(兼) | 02-87581000 | 02-87867656 | 負責防制洗錢及打擊資恐等相關業務。 | |
法務暨法遵組 | 總機構法令遵循主管 | 陳怡貞(兼) | 02-87581000 | 02-87867656 | 負責本公司法律事務、法令遵循、公司治理等相關業務。 | |
風險管理室 | 風控長 | 凃榮君 | 02-87581000 | 02-87867656 | 負責風險管理政策之規劃建置及程序執行之監督、分析、評估,綜合性風險指標之建置、分析與揭露及主要經營風險之分析與相關資訊之揭露。 | |
資訊處 | 資深協理 | 余常德 | 02-87581000 | 02-87867656 | 負責確保公司整體資訊系統的完善建置,以提昇公司整體營運的服務品質及效率。 | |
核心系統部 | 資深經理 | 宋美倫 | 02-87581000 | 02-87867656 | 綜理壽險核心系統之開發與維護及開發品質管控。 | |
安全管制部 | 經理 | 尹治國 | 02-87581000 | 02-87867656 | 綜理資訊安全相關事務,評估資訊安全風險、擬訂並執行營運持續性管理。 | |
數位系統部 | 資深經理 | 莫依恬 | 02-87581000 | 02-87867656 | 綜理數位系統之開發與維護及開發品質管控。 | |
系統管理部 | 副理 | 洪炳曄 | 02-87581000 | 02-87867656 | 資訊設備管理及提供資訊服務。 | |
營運處 | 協理 | 鄭秋雅 | 02-87581000 | 02-87867656 | 負責保單業務之流程運作與控管,有效提昇公司整體服務效能以達服務品質滿意度並創造經營績效。 | |
新契約部 | 經理 | 郭清輝 | 02-87581000 | 02-87867656 | 負責新契約受理、核保、發單、醫務及契約撤銷作業的運作執行及流程規劃控管。 | |
保戶服務部 | 資深經理 | 施乃禎 | 02-87581000 | 02-87867656 | 負責保全業務、保費行政、客戶諮詢服務及保戶申訴案件的運作執行及流程規劃控管。 | |
理賠服務部 | 經理 | 陳世明 | 02-87581000 | 02-87867656 | 負責理賠申請案件之審核、給付及理賠案件資料管理。 | |
業務行銷處 | 副總經理/ 資深協理/協理 | 徐玉玲(處主管) 陳秋棉(處副主管) 李淑梅(處副主管) | 02-87581000 | 02-87867656 | 負責業務通路策略及相關業務系統之整合及推動,開發並拓展各銷售通路,並透過領導商品開發、行銷規劃與活動等功能,達成公司業務及業績目標。 | |
行銷企劃部 | 資深經理 | 劉尚信 | 02-87581000 | 02-87867656 | 負責商品發展企劃與執行、跨部門之商品專案協調與管理、各通路商品輔銷品製作及行銷支援,及客戶關係管理相關專案活動規劃與執行。 | |
通路發展一部 | 資深協理 | 游佩蘭(兼) | 02-87581000 | 02-87867656 | 負責第一銀行通路及所有證券通路之商品上架作業、商品教育訓練安排、獎勵規劃及業務推動並規畫及製作銷售所需工具及提供銷售輔助資源。 | |
通路發展二部 | 資深協理 | 游佩蘭 | 02-87581000 | 02-87867656 | 負責通路發展一部權責以外之銀行及農金保經通路之商品上架作業、商品教育訓練安排、獎勵規劃及業務推動並規畫及製作銷售所需工具及提供銷售輔助資源。 | |
業務支援部 | 資深經理 | 賴孟慧 | 02-87581000 | 02-87867656 | 負責通路發展所需之業務支援及通路服務 ,銷售文件製作 、業務佣獎統計 、業務報表提供,通路訓練規劃及執行,大型激勵或訓練活動規劃及執行,通路業務品質及招攬管理。 | |
電話行銷部 | 協理 | 施燕萍 | 02-87581000 | 02-87867656 | 負責電銷業務制度與規章擬定、電銷行政流程規劃、上線專案時程管理與追蹤、電銷教育訓練規劃 及電話行銷品質控制作業 。 | |
經紀代理部 | 協理 | 張萃萃 | 02-87581000 | 02-87867656 | 統籌經代保險市場開發規劃及督導與維護,負責經代保險通路業務之銷售督導管理,發展經紀代理通路銷售工具及最佳行銷策略,以協助達成公司業務目標。 | |
多元行銷部 | 資深經理 | 陳玉瓊 | 02-87581000 | 02-87867656 | 負責數位媒體策略、數位行銷專案、網路投保業務等規劃與執行、團體年金業務推動與經營、社群平台管理與經營,及其他自有名單行銷專案規劃與執行。 | |
精算暨財務管理處 | 副總經理/ 資深協理 | 蔡淑貞(處主管) 蘇麗莉(處副主管) | 02-87581000 | 02-87867656 | 負責商品開發、準備金計提、統計經驗分析、資本適足性評估、資產負債管理、再保險作業、精算相關表報、預算管理、經營績效分析、財會和稅務等事宜。 | |
商品精算部 | 協理 | 史旭睿(代) | 02-87581000 | 02-87867656 | 負責商品開發及相關精算等作業。 | |
企業精算部 | 協理 | 謝冠生 | 02-87581000 | 02-87867656 | 負責準備金計提、統計經驗分析、資本適足性評估、資產負債管理、再保險及精算相關評估作業與各類精算報告等業務。 | |
財務部 | 資深協理 | 陳偉宏 | 02-87581000 | 02-87867656 | 負責保單會計、投資交割與帳務、財務表報、預算管理、經營績效分析、資金調度、稅務及其他財務會計相關作業。 | |
投資處 | 副總經理 | 項守鈞 | 02-87581000 | 02-87867656 | 負責投資、資產配置管理等事宜。 | |
投資一部 | 協理 | 姚志遠 | 02-87581000 | 02-87867656 | 負責國內外固定收益商品與外匯之投資與研究。 | |
投資二部 | 副總經理 | 項守鈞(兼) | 02-87581000 | 02-87867656 | 負責國內外權益證券商品之投資與研究。 | |
投資管理部 | 資深經理 | 劉嘉陵 | 02-87581000 | 02-87867656 | 負責投資企劃、投資法令遵循與風險管理、投資交易行政等事務。 | |
行政管理處 | 副總經理 | 呂弘毅 | 02-87581000 | 02-87867656 | 提供完善的人力資源規劃、訓練發展計畫、公司資產及職場維護與管理、採購作業管理及企業品牌建立與媒體危機處理運作,並確保作業流程之流暢性及穩定性,以協助公司達成業務及營運目標。 | |
人力資源部 | 資深經理 | 鄭美英 | 02-87581000 | 02-87867656 | 負責人才發展規劃與執行,薪資與獎金作業及績效評核作業、人員招募及其他人力資源專案等相關事務之規劃與執行工作。同時負責規劃並推動公司員工關係相關活動之執行,以達激勵員工及保留、吸引人才之目的。 | |
總務公關部 | 資深經理 | 張偉琪 | 02-87581000 | 02-87867656 | 整合企業溝通管道與程序,建立企業良好公共關係;建立並維護企業識別標誌,建立優質品牌形象,累積品牌知名度,規劃與落實公益目標與活動,善盡企業社會責任。 制訂、執行與管理公司採購規範與作業;負責職域管理、文書管理、環境永續、總務庶務、祕書行政等相關規劃與執行,以達公司資源財產有效利用及提供員工舒適、安全之辦公環境。 |