Skip to content
相信大家一定都有信用卡刷退的經驗,可能是網購刷卡後想要退貨,或是預定行程臨時被取消,但是不是總疑惑刷退後什麼時候款項才會入帳呢? 今天貸鼠先生就來和大家談談信用卡刷退流程、多久額度會恢復,還有信用卡刷退必知的 4 大注意事項,讓你 3 分鐘就搞懂信用卡刷退!最後我們也附上信用卡刷退的常見問題,一次回答你可能有的疑問唷!有興趣就趕快一起看下去吧
👇👇👇👇👇
信用卡刷退 vs. 取消交易
實際情況中,信用卡取消交易可分為 2 種情況:「取消」 和「退貨(刷退)」,額度恢復時間也會因為店家處理作業不同而有所差異。
- 若店員操作「取消」交易:必須是當日消費,並且在當天店家刷卡機結帳時間前完成取消作業,店家即可直接取消和銀行請款,基本上當天就可以恢復額度。
- 若店員操作「退貨(刷退)」作業:店家完成刷退後,需要走完信用卡刷退流程,需要約 7~14 個工作天才能恢復額度。
信用卡刷退流程
- 店家完成刷退
- 資料傳至聯合信用中心(處理約 2 天)
- 交由發卡機構(銀行)處理刷退事宜
❗️ 貸鼠先生小提醒❗️以上刷退流程期間,該筆刷退金額還是會佔用信用卡額度。
接下來就是本文的重點了,許多人對於信用卡刷退的迷思,貸鼠先生就用 4 大注意事項為各位一一解答!
不能刷退至別張信用卡
信用卡刷退的話,只能退回原本的那一張信用卡,若要求刷退至別張信用卡,店家通常會直接拒絕。
刷退不是直接退回現金
信用卡刷退一般都不是直接退回現金,是和國外刷卡退稅相同屬於「溢繳款」。溢繳款指的是持卡人多繳了比當期帳單應繳金額還要多的錢,或是存放在信用卡帳戶中的餘額。
針對溢繳款,持卡人有 2 種處理方式:
- 折抵下期刷卡金額
溢繳款可以直接折抵下一期的刷卡金額,不需另外申請。
- 申請退回溢繳款項(需另付手續費 100 元)
若想要拿回溢繳款項,可以向銀行申請,但需要另外付手續費 100 元。
跨國刷退可能不會退手續費
海外刷卡消費的話,銀行通常會收一筆約為消費金額 1.5% 的海外交易手續費。所以跨國刷退的話,銀行很可能不會退還這筆海外交易手續費,如果刷卡金額大的話,要特別注意這一點唷!
停卡前注意刷退餘額
若決定停卡,要注意溢繳款是否還有餘額!剛剛提到信用卡刷退、國外刷卡退稅的款項都屬於溢繳款,另外悠遊卡、一卡通聯名卡的儲值金額和紅利點數也都算是溢繳款。
根據金管會統計至 2019 年 9 月底,信用卡停卡數共 155 萬張,溢繳金額達新台幣 6.15 億元,平均每張為 397 元。因為對民眾來說金額不大,進而成為銀行的「其他收入」,不過根據金管會最新規定,有剩餘溢繳款銀行應主動告知客戶,不能主動列為獲利。
因此,若有剩餘溢繳款,停卡前要決定申請退款、或是在下一期刷卡帳單折抵完畢,總之要使用完畢再停卡才不吃虧啦!
信用卡刷退常見問題
看完以上信用卡刷退的基本介紹和注意事項後,還有其他的疑問嗎?這邊貸鼠先生整理了網友常見的信用卡刷退問題,希望有幫助到你唷!
Q1. 信用卡已經刷退為什麼還是要繳費?
這和銀行信用卡結帳日有關!如果刷退作業日已經超過這期的信用卡結帳日,這一筆費用還是要先繳,等刷退流程完成後,刷退紀錄才會出現在帳單上,而這一筆退刷費用可以直接折抵信用卡帳單消費金額。
Q2. 信用卡刷退額度多久恢復?
一般來說,信用卡刷退程序快的話 7~14 天即可恢復額度;慢的話,30~45 天都有可能,視各家銀行處理流程速度。
Q3. 信用卡刷退會收手續費嗎?
若是國內刷卡刷退,通常不需要手續費。但若是海外消費刷退,銀行可能不會退還海外交易手續費。
Q4. 信用卡刷退後如何取回款項?
信用卡刷退的款項屬於溢繳款,可以直接折抵下期信用卡帳單金額。想要退回這筆錢的話,可以撥打銀行客服電話申請退回溢繳款,不過須負擔 100 元手續費。
延伸閱讀: 1.信用卡循環利息是什麼?循環利息怎麼算?申辦信用卡前不可忽略的細節 2.如何辦信用卡?辦信用卡沒有薪資證明怎麼辦? 3.滙豐全新旅人卡(無限卡、御璽卡、輕旅卡) 哩程累積分析、優惠總整理文章導覽
貸鼠先生希望能建立一個安全、值得信任的平台,讓民眾可以在這裡找到最好的金融方案,用資金繼續實現夢想的藍圖。 貸鼠先生聯手多間銀行提供優惠金融方案,不僅運用 Gogolook 防詐資料庫與 AI 技術,更符合金管會開放銀行 (Open Banking) 政策中資安認證與資料傳輸規範。貸鼠先生為每一位民眾創造便捷、安全、高效的金融服務體驗,以實踐普惠金融的價值。
View all posts by Mr.Roo →
← 報名活動:付費、退款我的訂單狀態為「已退款」,為什麼信用卡帳單上還是有扣款呢?
也就是說,當您辦理退款後,報名當時的扣款項目仍會出現在帳單中,並且也會有另一筆刷退的負扣款金額來抵銷。
另外需要注意的是,退刷的金額並不一定會顯示在當期帳單:若銀行處理退款的時間已超過您的信用卡帳單結帳日,該筆退刷金額則會出現在下一期帳單中,若急需確認退刷款項,請聯絡您發卡銀行確認。
在塑膠貨幣抬頭的年代,不難看到消費者的付款習慣的改變
過去出門是檢查『手機、鑰匙、錢包』帶了沒,現在出門已經逐漸簡化到『手機、鑰匙』有帶就可以出門了,
因為手機就有很多綁定信用卡支付的APP,加上便利商店、各大賣場大多都可以用手機APP支付相關購物款項,甚至普及到交通工具、計程車收款的方式也都相繼進化。
因此,無論你是做生意的店家或是使信用卡的消費者,都應該要更加了解『信用卡』的相關使用方式。
首先來跟大家談談『退刷信用卡須知』的一些注意事項,相信大家對於信用卡刷退的經驗,或多或少都是一知半解,無論是網購刷卡後想要退貨,亦或是預定行程臨時被取消,甚或是不小心下錯了訂單、打錯了金額……等。
通常尋求原路徑回店家退刷或是直接線上取消訂單……等。
不過應該都有一個疑問,『刷退後什麼時候額度才會恢復呢?』
何謂信用卡退刷?
嚴格來說,逆向的信用卡交易可分為 2 種情況:『取消』 和『退貨(刷退)』,不同的操作額度恢復時間也會有所差異。
- 『取消』交易:必須是當日消費,並且是在當天店家刷卡機結帳時間前完成『取消交易』的操作,當天取消的交易就不會傳送到銀行端請款,故當天就會恢復持卡人的額度。
- 『退貨(刷退)』作業:只要是跨日的逆向交易處理,都屬於『刷退交易』,在店家完成刷退後,需要走完信用卡刷退流程,大約 7~14 個工作天才能恢復持卡人的額度。
信用卡刷退流程
PS:在刷退流程期間,該筆刷退金額還是會佔用信用卡額度。實際返還持卡人額度的時間,仍需以各發卡行的規定為主。
信用卡刷退 4 大注意事項
一、首先要給大家一個觀念,『信用卡刷退只能刷退至該張信用卡』
信用卡刷退的話,只能退回原本的那一張信用卡,若要求刷退至別張信用卡,就是為難店家了~!!
因為是店家是沒有這個選項可以操作的。大家要記得哦!
二、接下來也是重中之中的觀念,『刷退並不是直接退回現金』
信用卡刷退是不能直接退回現金的,信用卡退刷的作業,是會視為該信用卡的「溢繳款」來處理。
溢繳款指的是持卡人多繳了比當期帳單應繳金額還要多的錢,或是存放在信用卡帳戶中的餘額。
● 有時會遇到,明明該筆信用卡交易已經刷退為什麼還是在帳單上列出要繳費?
這和該張信用卡的結帳日有關!假如該張信用卡刷退作業日已經超過本期的信用卡結帳日,
則該筆費用還是需要先繳款,等刷退流程完成後,刷退紀錄才會出現在帳單上,而這一筆退刷費用則可以直接折抵下一期的信用卡帳單消費金額。
● 針對溢繳款,持卡人可以有 2 種選擇:
- 折抵下期刷卡金額
溢繳款可以直接折抵下一期的刷卡金額,不需另外申請。
- 申請退回溢繳款項(需另付手續費 100 元)
若想要拿回溢繳款項,可以向銀行申請,但需要另外付手續費 100 元。
通常除非是很大筆的溢繳款又有急用,會由持卡人直接進線發卡行辦理,一般銀行不會主動提供該選項。
三、跨國刷退可能不會退手續費
如果是海外刷卡消費的話,辦理退刷時銀行通常會收一筆約為消費金額 1.5% 的海外交易手續費。
因此跨國交易刷退的話,銀行很可能不會退還這筆海外交易手續費哦!遇到海外刷卡金額較大的話,這點就要特別注意嘍!
四、停卡前注意刷退餘額
當你若決定停用該張信用卡時,要注意溢繳款中是否還有餘額!信用卡刷退及國外刷卡退稅的款項都屬於溢繳款哦!
另外悠遊卡及一卡通聯名卡的儲值金額和紅利點數也都算是溢繳款。
根據金管會統計至 2019 年 9 月底,信用卡停卡數共 155 萬張,溢繳金額達新台幣 6.15 億元,平均每張為 397 元。因為對民眾來說金額並不大,
進而成為銀行的「其他收入」,不過根據金管會最新規定,有剩餘溢繳款銀行應主動告知客戶,不能主動列為獲利。
因此,若有剩餘溢繳款,停卡前要決定申請退款、或是在下一期刷卡帳單折抵完畢,記得使用完畢再停卡才不會吃虧唷!